目前，一些美容美發(fā)、健身減肥、洗浴中心、洗車行、洗染店等消費領域中逐漸流行起預付款消費的熱潮。然而，不少消費者在預付大量費用后，卻遭遇了不法商家的欺詐，沒有獲得應有服務。昨日，河北省公安廳提醒消費者：在向當?shù)赜嘘P部門了解商家的信譽程度和服務情況的基礎上，與其簽訂書面合同并明確雙方的責任和義務關系等，才能防止上當受騙。
不久前，消費者楊女士花費了一萬兩千三百元，在一家美容院購置了一年的隨時美容消費卡。楊女士連續(xù)去該店幾次后，商家卻提出“服務有次數(shù)限定，她不能隨時來消費”。更為嚴重的是，當楊女士一周后再去時，美容院已經(jīng)人去樓空，沒了蹤影。
對此，警方提醒廣大消費者：選擇各類服務時，消費者首先要理智，對商家的口頭承諾不要輕易相信，消費額度大，一定要有書面合同并詳讀合同內(nèi)容明確雙方的責任和義務；確實需要大額的預付消費，請與當?shù)赜嘘P部門咨詢了解商家的信譽程度和服務情況；發(fā)生消費后，詳細填寫服務次數(shù)，必須索要相應的證據(jù)、發(fā)票、信譽卡、服務卡等，一旦發(fā)生糾紛，可憑證據(jù)保護自己的權益。
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