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; padding-bottom: 6px; text-align: left; box-sizing: initial; line-height: 1.5em; min-height: 1.5em; margin-left: auto; margin-right: auto; font-family: 微軟雅黑, " microsoft="" width:="" max-width:="" prepaste="true">邢臺農(nóng)商銀行開門紅工作啟動會上，行長常士彬與部分支行行長簽訂責(zé)任狀。

“三項(xiàng)管理”先行。一是目標(biāo)管理清晰準(zhǔn)確，方法論務(wù)實(shí)有效。該行于2023年年末，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，精確計(jì)算各項(xiàng)任務(wù)數(shù)量，明確資產(chǎn)負(fù)債階段性管理目標(biāo)，做到工作有章法、多而不亂、長且精密。二是績效政策匹配到位，兵馬未動糧草先行。該行在任務(wù)計(jì)價方面，重點(diǎn)突出新增任務(wù)獎勵力度，兼顧存量運(yùn)維績效計(jì)價和團(tuán)隊(duì)績效保障水平。三要確保適當(dāng)有效，充分調(diào)動員工積極性。該行第一時間舉行動員大會，在層層壓實(shí)總分支任務(wù)的同時，將分支行分區(qū)劃片，由總行領(lǐng)導(dǎo)承包管理。在分支行層面，授權(quán)負(fù)責(zé)人進(jìn)行目標(biāo)分解和工作細(xì)化安排。

邢臺農(nóng)商銀行胡家營支行行長趙迎春熱情細(xì)致解答客戶咨詢。

做好“四個輔助”。業(yè)務(wù)管理部門方法輔導(dǎo)到位。該行開展以客戶視角及AUM維度的精細(xì)化管理，盤存量、挖增量、擴(kuò)數(shù)量。要求各支行有計(jì)劃地組織開展對公及零售交叉營銷、雙基共建及社區(qū)公益活動。品牌宣傳及對外公關(guān)傳播精準(zhǔn)投放。該行加大春節(jié)期間宣傳力度，啟動品牌傳播工作，通過廣播、電視、公共區(qū)域及社區(qū)廣告，擴(kuò)大知名度。同時，利用社交平臺、營銷活動以及員工朋友圈精準(zhǔn)投放宣傳內(nèi)容，讓業(yè)務(wù)信息直達(dá)客戶。營銷資源籌措到位。該行業(yè)務(wù)管理部門積極籌備各類產(chǎn)品及業(yè)務(wù)宣傳資料、廳堂布置材料，確保一線營銷扎實(shí)有效。支撐保障體系責(zé)任到位。該行成立四個營銷專組，分別由分管行長和業(yè)務(wù)主管部門帶領(lǐng)，壓實(shí)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人，確保一線營銷工作的有序承接和良好服務(wù)。

“五場戰(zhàn)役”打響。在廳堂主陣地取得勝利。該行布置廳堂春節(jié)場景，抓實(shí)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，營造溫馨營銷氛圍，開展一句話營銷、交叉銷售、產(chǎn)品推介標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)等營銷技巧，細(xì)致分析深挖客戶價值，加大新老客戶黏性及價值貢獻(xiàn)。利用新工具主動介入。利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)，主動聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品信息，邀請客戶到店咨詢，實(shí)施分步營銷工作方法，逐步提高營銷成功率。充分發(fā)揮客戶權(quán)益平臺系統(tǒng)作用，賦能營銷促動及客戶轉(zhuǎn)化率提升。村鎮(zhèn)農(nóng)戶全面覆蓋。該行組織整村授信宣傳隊(duì)，深入村落主要街道等地進(jìn)行宣傳，切實(shí)把產(chǎn)品信息送到客戶的“家門口”，面對面服務(wù)客戶。一對一走訪轄區(qū)商戶及小微企業(yè)。充分發(fā)揮網(wǎng)格化營銷管理系統(tǒng)，定期組織以送“�！鄙祥T、送“碼”上門、送“貸”上門等服務(wù)，建立與商戶“鄰里情感”，梳理需求清單，逐一盯單、跟單，完成推介工作。立體服務(wù)對接機(jī)構(gòu)客戶。針對大客戶及機(jī)構(gòu)客戶，該行成立由領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部及骨干員工組成的立體營銷工作小組具體對接，充分體現(xiàn)農(nóng)商銀行優(yōu)質(zhì)且高效服務(wù)的特長，確保機(jī)構(gòu)客戶體驗(yàn)滿意，業(yè)務(wù)辦理高效合意。

2024年春季“開門紅”已經(jīng)打響，邢臺農(nóng)商銀行全體員工將堅(jiān)定信心，振奮精神，鼓足干勁狠抓落實(shí)，力爭實(shí)現(xiàn)“月月紅”“季季紅”，為實(shí)現(xiàn)全年調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、穩(wěn)增量、控風(fēng)險的高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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