自河北省聯(lián)社啟動(dòng)“亮點(diǎn)工程”建設(shè)以來(lái),邢臺(tái)農(nóng)商銀行緊密?chē)@黨建引領(lǐng)、鄉(xiāng)村振興、科技賦能、金融服務(wù)等重點(diǎn)工作,著力形成點(diǎn)線面三結(jié)合、全方位、立體化的“亮點(diǎn)工程”工作格局,持續(xù)提升品牌形象。
高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
邢臺(tái)農(nóng)商銀行緊緊圍繞“全面提升、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、力推精品”的工作要求,高度重視開(kāi)展“亮點(diǎn)工程”的重要作用。一是及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議。研究制定《邢臺(tái)農(nóng)商銀行亮點(diǎn)工程實(shí)施方案》,按照省聯(lián)社指導(dǎo)意見(jiàn),建立工作臺(tái)賬,制定亮點(diǎn)工程實(shí)施,建立科學(xué)有效的工作機(jī)制,將亮點(diǎn)工程的實(shí)際效能轉(zhuǎn)化為強(qiáng)化創(chuàng)新、增強(qiáng)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“助推器”。二是形成樣板示范作用。通過(guò)以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合開(kāi)展“亮點(diǎn)工程”各項(xiàng)具體工作,有效帶動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展和工作開(kāi)展。同時(shí)注重局部和整體的有機(jī)結(jié)合,將“亮點(diǎn)工程”各項(xiàng)工作與開(kāi)展的外部正面形象宣傳有機(jī)結(jié)合,因地制宜創(chuàng)新宣傳內(nèi)容和形式,不斷增強(qiáng)宣傳工作的針對(duì)性和有效性,促進(jìn)各項(xiàng)工作整體提升。
黨建引領(lǐng),聚焦主責(zé)主業(yè)
邢臺(tái)農(nóng)商銀行黨委認(rèn)真貫徹全面從嚴(yán)治黨方針,通過(guò)夯實(shí)黨建工作保障,全面提高金融服務(wù)能力和水平,助推全行經(jīng)營(yíng)發(fā)展。一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。把堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)、全面從嚴(yán)治黨貫穿到經(jīng)營(yíng)發(fā)展全過(guò)程,把政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)講評(píng)相結(jié)合。聚焦主責(zé),狠抓落實(shí),在全程寫(xiě)優(yōu)“六張新答卷”,加快建設(shè)“六小”現(xiàn)代金融企業(yè)的道路上俯身實(shí)干、克難奮進(jìn),推動(dòng)黨的建設(shè)工作和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作齊頭并進(jìn)。二是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。為落實(shí)主題教育“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求,該行開(kāi)展了“主題教育讀書(shū)班”“主題教育專題講座”“紅色基地教育活動(dòng)”等活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)公眾號(hào)設(shè)置“主題教育專欄”、網(wǎng)點(diǎn)電視及電子屏宣傳主題教育標(biāo)語(yǔ)、主題教育征文等形式,推動(dòng)新思想學(xué)習(xí)在范圍上全覆蓋,在深度上入腦入心,強(qiáng)化黨員干部政治忠誠(chéng)和信仰。三是堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)中小微企業(yè)”的市場(chǎng)定位。聚焦主責(zé)主業(yè)、專注普惠金融,最大化滿足不同客戶群的金融服務(wù)需求。按照金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求,把經(jīng)營(yíng)重心和信貸資源偏好逐步向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新主體傾斜,加大對(duì)種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、綠色低碳新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體及中小微企業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的資金供給,做深、做實(shí)、做精、做細(xì)、做透本土市場(chǎng),鞏固和拓展基礎(chǔ)客戶群,進(jìn)一步擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面。
金融活水,助力鄉(xiāng)村振興
該行著力將信貸資源更多投向農(nóng)業(yè)農(nóng)村和鄉(xiāng)村振興相關(guān)領(lǐng)域,以威縣葡萄、巨鹿金銀花枸杞、寧晉電纜、平鄉(xiāng)自行車(chē)、隆堯北方現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)等特色產(chǎn)業(yè)為扶持對(duì)象,為三農(nóng)增產(chǎn)增收打牢基礎(chǔ),促進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興取得新進(jìn)展。一是主動(dòng)加強(qiáng)與市、縣、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的戰(zhàn)略合作。該行與邢臺(tái)市襄都區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將聚焦鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域,加大金融支農(nóng)惠農(nóng)力度,加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升資金投向的精準(zhǔn)度和有效性,為金融支持鄉(xiāng)村振興不斷注入金融活水。二是制定“惠農(nóng)快貸管理辦法”。依托“惠農(nóng)快貸”產(chǎn)品在邢臺(tái)市地區(qū)開(kāi)展整村授信業(yè)務(wù)。扎實(shí)對(duì)接各類新市民群體金融服務(wù)需求,致力解決新市民安居、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)及民生領(lǐng)域等問(wèn)題。三是提升新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體金融服務(wù)水平。探索開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施抵押、存貨抵押等業(yè)務(wù),精準(zhǔn)對(duì)接河北省農(nóng)民專業(yè)合作社示范社名單、省級(jí)示范家庭農(nóng)場(chǎng)監(jiān)測(cè)合格名單、省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)名單4188家,逐一建立信用檔案,對(duì)有需求且符合要求的企業(yè)做到應(yīng)貸盡貸。
科技支撐,助力轉(zhuǎn)型發(fā)展
該行不斷發(fā)揮科技對(duì)業(yè)務(wù)的支撐和促進(jìn)作用,構(gòu)建多元化的金融消費(fèi)場(chǎng)景,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是深入推進(jìn)“CRM”“RPA”建設(shè)。推動(dòng)員工從重復(fù)性的工作中解放處理,開(kāi)展精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)。該行“數(shù)字員工流程自動(dòng)化”項(xiàng)目在第十一屆中國(guó)農(nóng)村金融轉(zhuǎn)型發(fā)展論壇榮獲“全國(guó)農(nóng)村金融十佳(優(yōu)秀)科技創(chuàng)新產(chǎn)品”獎(jiǎng)項(xiàng)。二是推進(jìn)“金融+場(chǎng)景”轉(zhuǎn)型。通過(guò)科技力量為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),為群眾帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。該行持續(xù)打通線上與線下渠道,合作推出“加油滿減”“商超優(yōu)惠”等活動(dòng),打造覆蓋線上線下商圈的多元化金融場(chǎng)景。通過(guò)與邢臺(tái)燃?xì)夤竞炗喓献鲄f(xié)議,在邢臺(tái)市區(qū)100家福美多超市布放燃?xì)庾灾U費(fèi)設(shè)備,為老百姓提供更為便捷的燃?xì)庾灾U費(fèi)渠道。三是穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)智能化建設(shè)。該行在天一城等網(wǎng)點(diǎn)配備了電子海報(bào)屏、全櫥窗街景廣告投影、活動(dòng)區(qū)互動(dòng)屏、一體化導(dǎo)覽臺(tái)等,使網(wǎng)點(diǎn)更具科技感,給客戶耳目一新的感受。截至2023年6月末,全行已完成19個(gè)網(wǎng)點(diǎn),28臺(tái)智能設(shè)備的部署。
優(yōu)化服務(wù),提升金融體驗(yàn)
為持續(xù)提升金融服務(wù)水平和舒適環(huán)境改造,全面提升服務(wù)環(huán)境,該行結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”,大力提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境,提升客戶金融服務(wù)獲得感。一是全力推動(dòng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建。全面調(diào)研客戶金融服務(wù)場(chǎng)景需求,從完善“適老”便民設(shè)施、加大金融知識(shí)宣教力度、開(kāi)辟綠色服務(wù)通道等途徑入手,切實(shí)做實(shí)做細(xì)金融服務(wù),著力提升廣大客戶辦理業(yè)務(wù)的便捷性,切實(shí)解決老年人及特殊群體金融需求難題,增強(qiáng)金融服務(wù)體驗(yàn)感與幸福感。二是完善服務(wù)設(shè)施。為進(jìn)一步提升群眾的幸福感、獲得感,該行不斷優(yōu)化升級(jí)各項(xiàng)便民舉措,配備老花鏡、輪椅等便民設(shè)備,設(shè)置休息區(qū),配備飲水機(jī),放置報(bào)紙、雜志等書(shū)籍,為客戶在等候辦理業(yè)務(wù)期間提供休息、飲水等舒心服務(wù)。三是持續(xù)打造百姓書(shū)房。新購(gòu)置4萬(wàn)余元各類書(shū)籍,向8家設(shè)立了百姓書(shū)房和圖書(shū)角的支行分發(fā)600余冊(cè),豐富了各類存書(shū),增加廳堂人文情懷。四是開(kāi)展系列金融宣傳活動(dòng)。在達(dá)活泉公園、園博園等人員密集區(qū)域開(kāi)展金融知識(shí)集中宣傳活動(dòng),向廣大客戶宣傳普及反洗錢(qián)、非法集資、征信等金融知識(shí),增強(qiáng)人民群眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。(何登運(yùn))
相關(guān)新聞:
晶龍餐飲公司摘得“品質(zhì)食堂”榮譽(yù)稱號(hào)
河北邢臺(tái):稅收優(yōu)惠政策助力企業(yè)開(kāi)新局
河北邢臺(tái)交通運(yùn)輸系統(tǒng)“五個(gè)保障”服務(wù)夏收
年底前,河北邢臺(tái)涉農(nóng)縣(市、區(qū))建成縣鄉(xiāng)村“三級(jí)”養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)