圖為唐山農商銀行古冶支行2024年第一季度業(yè)務技能競賽現(xiàn)場。
河北網訊(通訊員謝溫馨、梁彬)為進一步激發(fā)員工學業(yè)務、練技能、強實操、優(yōu)服務的工作熱情,營造“比、學、趕、超”的積極氛圍,3月13日至14日,唐山農商銀行古冶支行舉辦2024年第一季度業(yè)務技能競賽,來自全轄15個網點的52名員工參賽。
此次競賽將理論與實操相結合,共設置業(yè)務知識、零售業(yè)務、傳票算、手工點鈔四個項目。理論知識項目首次采取閉卷機考的形式進行,考點涵蓋柜面業(yè)務、合規(guī)管理與廳堂服務等知識要點,選手們沉著應對、有條不紊,展現(xiàn)了扎實的業(yè)務基礎和深厚的專業(yè)知識;零售業(yè)務項目使用業(yè)務模擬系統(tǒng),選手們以專業(yè)的素養(yǎng)應對不同的業(yè)務場景,完成各類題目的作答;手工點鈔、傳票算考試展現(xiàn)了職工的職業(yè)素養(yǎng)和永不言敗的競技精神。
通過本次業(yè)務技能競賽,唐山農商銀行古冶支行全面檢驗了員工業(yè)務水平,集中展示了員工的精神風貌。接下來,該行將持續(xù)提升服務質效,努力為客戶提供更加優(yōu)質、高效、便捷的金融服務。
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