河北網(wǎng)訊(通訊員高磐)“感謝你們打電話提醒,不然還真就忘記了這筆存款。”近日,石家莊靈壽農(nóng)商銀行塔上支行營業(yè)廳內(nèi),客戶宋先生拿著自己2011年存入的1萬元定期存單,邊在柜臺辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),邊向工作人員表示感謝!敖o我打電話時,我還以為遇到電信詐騙,要不是你們銀行工作人員耐心解釋,這錢肯定就讓我錯過啦!彼蜗壬打趣地說道。
據(jù)了解,宋先生早前存錢后,就將存單“藏”好了,沒想到最后自己也忘了,導(dǎo)致這筆錢一“睡”就是13年。今年以來,靈壽農(nóng)商銀行開展“沉睡賬戶”提醒提示專項(xiàng)行動并下發(fā)了“沉睡賬戶”客戶清單,其中就有宋先生的名字。于是網(wǎng)點(diǎn)工作人員千方百計地聯(lián)系上宋先生,“喚醒”了這筆存款。
“沉睡賬戶”主要是指5年及以上未發(fā)生主動交易,且賬戶中有余額的個人銀行賬戶。“沉睡賬戶”存在資金被遺忘或挪用、個人信息泄露、賬戶被用于違法犯罪交易等風(fēng)險隱患。靈壽農(nóng)商銀行為進(jìn)一步維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,自開展“沉睡賬戶”提醒提示專項(xiàng)行動以來,安排專人落實(shí)提醒工作,有針對性進(jìn)行電話、短信提示,喚醒廣大客戶的“錢袋子”。截至目前,靈壽農(nóng)商銀行無差別發(fā)布各類公告、通知340余條,有針對性地提醒提示賬戶383戶,涉及金額233萬元。
靈壽農(nóng)商銀行將加大金融知識宣傳教育力度,幫助客戶了解“沉睡賬戶”存在的風(fēng)險,引導(dǎo)客戶及時查看、使用或注銷冗余賬戶,喚醒沉睡的“錢袋子”,為客戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)。
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