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記者從石家莊市社保中心了解到，為進(jìn)一步做好疫情防控工作，減少人員聚集，自2021年1月11日至2021年春節(jié)前，市本級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)將繼續(xù)推行“單位業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦”“個(gè)人業(yè)務(wù)掌上辦”“特殊業(yè)務(wù)預(yù)約辦” 等不見(jiàn)面方式經(jīng)辦服務(wù)。在此期間，可利用網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)、支付寶平臺(tái)“掌上社�！�、“石家莊人社APP”、傳真、電話(huà)等渠道辦理或咨詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)，最大限度地減少非必須的現(xiàn)場(chǎng)辦理，堅(jiān)決防止疫情擴(kuò)散。

市本級(jí)參保單位網(wǎng)上服務(wù)

目前，原養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)（http://www.hebei12333.com）和失業(yè)保險(xiǎn)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)（谷歌瀏覽器：https://www.sjz12333.net/）以及新網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)（https://www.sjz12333.net:9080/sjzythwb/）均可正常使用，獨(dú)立登記的參保單位，建議使用新網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)，可實(shí)現(xiàn)多險(xiǎn)“一網(wǎng)”辦理。新網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)開(kāi)通和使用請(qǐng)參考社保中心《關(guān)于優(yōu)化社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)方式的通知》。

目前暫無(wú)CA數(shù)字證書(shū)或CA數(shù)字證書(shū)需要續(xù)期的參保單位，可按上述通知免費(fèi)領(lǐng)取或續(xù)期后通過(guò)線(xiàn)上辦理業(yè)務(wù)，也可以按無(wú)CA數(shù)字證書(shū)單位先在網(wǎng)上提交，疫情過(guò)后再把蓋章的紙質(zhì)材料報(bào)業(yè)務(wù)窗口。

參保人可登錄國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站（http://si.12333.gov.cn./index.jhtml）或使用“掌上12333”手機(jī)APP，申請(qǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。

職工退休檔案審核及養(yǎng)老金預(yù)發(fā)業(yè)務(wù)

2021年1至2月份到達(dá)退休年齡參保人員檔案審核和養(yǎng)老金預(yù)發(fā)可延期辦理，對(duì)家庭生活困難確需辦理的，可撥打養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核審處電話(huà)88625819預(yù)約辦理。在2021年春節(jié)前延期辦理的退休業(yè)務(wù)，春節(jié)后再進(jìn)行審核，符合條件的按正常退休時(shí)間計(jì)發(fā)、補(bǔ)發(fā)相關(guān)待遇。

參保人員個(gè)人信息查詢(xún)業(yè)務(wù)

石家莊市參保人員均可通過(guò)支付寶的“掌上社�！逼脚_(tái)查詢(xún)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)信息、賬戶(hù)信息、待遇信息，可查詢(xún)企業(yè)工傷保險(xiǎn)參保繳費(fèi)信息，可以下載打印《企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)證明》、《權(quán)益記錄單》。參保人員通過(guò)支付寶辦理個(gè)人社保業(yè)務(wù)途徑：支付寶-城市服務(wù)-社保-掌上社保。

市本級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)和預(yù)約電話(huà)

養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)登記核定業(yè)務(wù)：88625840；養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)管理及轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)：88625850、88625844；養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核審業(yè)務(wù)：88625928；工傷保險(xiǎn)待遇核審業(yè)務(wù)：88625894；待遇發(fā)放業(yè)務(wù)：88625807、88625805；失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)：86044477；社會(huì)化管理服務(wù)：88625826。

縣（市、區(qū)）業(yè)務(wù)

縣（市、區(qū)）相關(guān)業(yè)務(wù)春節(jié)前不再到現(xiàn)場(chǎng)辦理，需要辦理的，通過(guò)電話(huà)或傳真聯(lián)系辦理。

各縣（市、區(qū)）社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將結(jié)合本地實(shí)際開(kāi)展不見(jiàn)面經(jīng)辦服務(wù)，不在市本級(jí)參保的單位和人員，可聯(lián)系參保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。

推行不見(jiàn)面經(jīng)辦服務(wù)，是防治疫情擴(kuò)散、降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑，希望參保單位和參保人員積極配合。疫情防控期間如有需要，可撥打12333或市社保中心咨詢(xún)電話(huà)88625817咨詢(xún)。確需到社保經(jīng)辦大廳辦理業(yè)務(wù)的，請(qǐng)佩戴口罩，接受體溫檢測(cè)。 （記者王靜）

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