1月10日上午，石家莊市公安局召開“110宣傳日”新聞發(fā)布會(huì)，石家莊市公安局針對(duì)2018年工作特點(diǎn)進(jìn)行了回顧。2018年石家莊市110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共受理群眾各類報(bào)警215萬余起，全部得到妥善處置，沒有一起因處置不當(dāng)產(chǎn)生不良社會(huì)影響，受到廣大群眾和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
110報(bào)警服務(wù)臺(tái)
受理總量同比下降6．7％
2018年，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理報(bào)警總量與去年同比下降6．7％，而受理群眾求助仍高達(dá)15．2萬起，僅比去年下降1．15％，體現(xiàn)出群眾有困難時(shí)第一時(shí)間想到的就是撥打110。公安機(jī)關(guān)對(duì)群眾的每一起報(bào)警求助都熱情受理，并積極提供幫助，2018年全年幫助找回走失老人、兒童1900余名、成功挽救自殺人員110余名，協(xié)助處置煤氣泄漏、電力通訊搶修等險(xiǎn)情130余起等。
案例：地毯式搜尋失聯(lián)兒童
2018年5月9日21時(shí)40分，贊皇縣110接到報(bào)警，見守村一名8歲兒童放學(xué)后“失聯(lián)”，贊皇縣局指揮中心立即組織警力開展地毯式查找，經(jīng)過近8個(gè)小時(shí)的搜尋，終于在一廢棄的電桿深坑中將孩子救出。
街頭兩搶案件下降41．44％
石家莊市公安局指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接報(bào)的街頭兩搶案件，連續(xù)幾年都在大幅下降，尤其2018年與去年同比下降幅度高達(dá)41．44％，最直接的原因就是街頭見警率和快速反應(yīng)能力提高了，所采取的網(wǎng)格化管理，車巡、步巡、武裝巡、發(fā)動(dòng)群眾巡的工作方式，切實(shí)有效擠壓了街頭兩搶犯罪的生存空間，提高了群眾的安全感。
案例：三小時(shí)抓獲搶車嫌疑人
2018年12月31日凌晨1時(shí)15分，市局指揮中心110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接到一名欒城區(qū)出租車的司機(jī)報(bào)警，稱其沿南二環(huán)東延由東向西行至新元高速路段時(shí)，被一名男性乘客持刀將出租車搶走。接報(bào)后，指揮中心立即指令轄區(qū)卓達(dá)警務(wù)站、東環(huán)刑警中隊(duì)出警，同時(shí)組織相關(guān)警種部門及周邊區(qū)縣公安機(jī)關(guān)沿嫌疑車輛可能途經(jīng)的路線開展布控堵截。凌晨4時(shí)許，民警在鹿泉區(qū)學(xué)府路財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院附近將被搶出租車截停，并現(xiàn)場(chǎng)抓獲嫌疑人。
刑事案件數(shù)量下降12．20％
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年石家莊市受理刑事案件起數(shù)，與去年同比下降12．20％，這得益于貫穿全年的掃黑除惡和各類嚴(yán)打整治專項(xiàng)行動(dòng)，打擊重點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了盜搶騙、吸販毒、黑惡痞霸等突出犯罪，打擊成效明顯，取得了良好社會(huì)效果，有力維護(hù)了石家莊市治安大局的穩(wěn)定，提高了群眾滿意度。
案例：平山民警抓獲路霸
2018年10月份，平山縣局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)多次接群眾報(bào)警稱，在回舍鎮(zhèn)南水村路段有路霸，回舍派出所立即組織警力秘密偵查，并于11月5日21時(shí)許，當(dāng)場(chǎng)抓獲正在向過路重車司機(jī)索要錢財(cái)?shù)闹苣车热缸锵右扇恕?/p>
記者體驗(yàn)
手機(jī)APP報(bào)警系統(tǒng)
現(xiàn)場(chǎng)使用APP 接警效率高
根據(jù)省廳部署，全省統(tǒng)一的手機(jī)APP報(bào)警系統(tǒng)“公安110”已投入使用，群眾可以利用APP手機(jī)客戶端采取文字、語音、視頻等方式進(jìn)行報(bào)警，市局也在110報(bào)警服務(wù)臺(tái)設(shè)置了專門席位。
報(bào)警人可以通過實(shí)時(shí)視頻的方式報(bào)警，將現(xiàn)場(chǎng)視頻傳送到110報(bào)警中心，此外發(fā)現(xiàn)特定類型的違法犯罪線索，可以通過“公安110”APP，向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，線索可以附加短視頻、聲音、文字、圖片說明，公安機(jī)關(guān)會(huì)根據(jù)線索進(jìn)行甄別、調(diào)查，依法依規(guī)處置。
記者手機(jī)中下載了一個(gè)官方APP，打開界面可以看到視頻報(bào)警、靜默報(bào)警、語音報(bào)警、短信報(bào)警等多種方式，適合各種各樣的突發(fā)情況。
與以往報(bào)警方式不同，APP可以一鍵報(bào)警，只要你摁下報(bào)警方式中的任何一個(gè)，就能直接與警方聯(lián)系，同時(shí)警方能夠知道你的姓名、電話及位置。
視頻報(bào)警能真實(shí)反映用戶所面臨的狀況，可將現(xiàn)場(chǎng)情況視頻直播給110，配合語音電話，警方能準(zhǔn)確掌握?qǐng)?bào)警人的處境、位置，快速安排合適警力出警。
處在危險(xiǎn)情況，不方便用語音報(bào)警，可以選擇使用靜默報(bào)警。接通后用視頻和文字向110說明警情，手機(jī)在該過程中不會(huì)發(fā)出聲音，能最大限度保證報(bào)警人的安全。語音報(bào)警能直接與110接警員語音通話，與微信電話類似。與之不同的是，語音界面下方有對(duì)話框，語言障礙人士可以選擇文字交流。
民警介紹，自2019年1月8日開通，截至1月10日上午10時(shí)，石家莊市公安局指揮中心已經(jīng)接到APP報(bào)警2700余起，有效警情只有3起。2018年石家莊市公安局指揮大廳呼入量在200余萬起，其中有很多無效警情。
在此提醒廣大市民，一旦遇到警情要正確使用APP報(bào)警，請(qǐng)不要隨意撥打，這樣將會(huì)造成資源的浪費(fèi)。如果遇到刑事案件、治安等危害個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)的緊急情況，或者干擾公共秩序，可以撥打110報(bào)警。
提醒
奇葩、惡意報(bào)警 將會(huì)受到處罰
2018年12月下旬，央視第13頻道以江蘇無錫為例，對(duì)當(dāng)前眾多奇葩報(bào)警困擾110進(jìn)行報(bào)道后，在公安系統(tǒng)產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響，許多地方媒體及自媒體也紛紛對(duì)奇葩報(bào)警給予譴責(zé)。石家莊110同樣也是被各類奇葩報(bào)警牽扯了太多的時(shí)間和精力，2011年石家莊市接報(bào)警總數(shù)為125萬余起，而后逐年遞增，至2016年已達(dá)224萬余起。
指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，奇葩、惡意報(bào)警牽扯了基層太多警力，嚴(yán)重影響其他緊急警情的處置效率，為了避免這種情況，2018年，公安機(jī)關(guān)對(duì)因惡意報(bào)警、奇葩報(bào)警、不配合執(zhí)法等造成一定后果的，進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，起到了震懾作用。請(qǐng)石家莊市各界和廣大群眾繼續(xù)理解、關(guān)心、支持和愛護(hù)“石家莊市110”，不要惡意占用110資源。
案例：男子報(bào)假警被拘留
2018年5月11日6時(shí)7分許，晉州市局指揮中心民警接到一男子報(bào)警，稱其在晉州市東曹村拿刀捅傷妻子，且拒不透露個(gè)人身份信息，而后出警民警通過多種途徑歷時(shí)兩個(gè)小時(shí)找到報(bào)警人，發(fā)現(xiàn)該系報(bào)假警，晉州市局對(duì)其處以行政拘留5日處罰。
2018年6月26日12時(shí)08分至2018年6月26日13時(shí)16分，石家莊市長安區(qū)南村鎮(zhèn)蒲某多次撥打110報(bào)警稱殺了人，民警在詢問其具體位置時(shí)一直不說詳細(xì)地址，后蒲某繼續(xù)撥打110達(dá)61次，撥打南陽派出所值班室電話達(dá)14次，并辱罵110接警人員。石家莊市長安分局對(duì)蒲某處以行政拘留10日處罰。（記者劉濤 實(shí)習(xí)生王闊 文／圖）
相關(guān)新聞：
石家莊市司法局作出開展向高瑞奎同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的決定
徐水團(tuán)區(qū)委組織開展青
大意丟失重要證件 保
長城汽車發(fā)布哈弗“52
河北幸福消費(fèi)金融校企