地鐵車(chē)廂內(nèi)吸煙、吐痰、躺臥、亂扔雜物？車(chē)廂內(nèi)涂寫(xiě)、張貼、派發(fā)傳單？擅自操作有警示標(biāo)示的按鈕？在地鐵中有這些行為的市民可要注意了，會(huì)有列車(chē)安全員站出來(lái)阻止你。10月19日起，石家莊地鐵列車(chē)安全員正式上崗，為市民的出行提供更好的服務(wù)和保障。
10月23日，記者在地鐵1號(hào)線的列車(chē)上看到，兩名身著制服、配置了對(duì)講機(jī)、甩棍、腰帶、紅袖標(biāo)等巡視裝備的安全員在車(chē)廂內(nèi)來(lái)回巡視，當(dāng)有需要幫助的旅客他們就主動(dòng)上前幫忙，當(dāng)有亂扔雜物的行為時(shí)，他們會(huì)上前制止。
據(jù)悉，石家莊地鐵根據(jù)目前上線列車(chē)情況，按照1、3號(hào)線中心站區(qū)劃分，平均分為6組列車(chē)安全員開(kāi)展上車(chē)巡視工作。列車(chē)安全員每組兩人，男女各一人。按照規(guī)定，每班列車(chē)上巡視不低于六小時(shí)，不上車(chē)時(shí)間負(fù)責(zé)巡視各責(zé)任車(chē)站。如遇車(chē)站有突發(fā)情況，服從地鐵具體安排。
列車(chē)安全員主要負(fù)責(zé)對(duì)上線列車(chē)車(chē)廂進(jìn)行安全巡視，維護(hù)車(chē)廂內(nèi)乘客的正常乘車(chē)秩序，主動(dòng)制止極端暴力行為和違法亂紀(jì)行為；及時(shí)勸阻車(chē)廂內(nèi)的口角糾紛和肢體沖突，及時(shí)制止不文明行為；制止乘客觸碰列車(chē)內(nèi)有警示標(biāo)識(shí)的按鈕、開(kāi)關(guān)等安全裝置，隨意移動(dòng)、遮蓋或污損列車(chē)內(nèi)警示標(biāo)識(shí)、疏散或?qū)驑?biāo)識(shí)等安全防護(hù)設(shè)備；震懾、防范偷盜、搶劫、縱火、投毒等危害公共安全的違法犯罪行為；發(fā)生突發(fā)事件進(jìn)行前期處置；協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)列車(chē)內(nèi)發(fā)生的治安、刑事案件等進(jìn)行前期處置等。
石家莊地鐵運(yùn)營(yíng)分公司安全管理部副主任郭乃文介紹，為做好列車(chē)安全巡視工作，運(yùn)營(yíng)分公司在對(duì)所有列車(chē)安全員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)崗前作業(yè)規(guī)范、紀(jì)律、客服禮儀培訓(xùn)及工作動(dòng)員，并制定了列車(chē)安全員考勤、作業(yè)規(guī)范、巡視要求、監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)懲管理等相關(guān)管理制度，加強(qiáng)對(duì)列車(chē)安全員的管理，接受市民乘客監(jiān)督，為廣大市民乘客提供更加安全舒適的服務(wù)。（記者李春煒）
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