近日,衡水湖智慧旅游項(xiàng)目入選省文旅廳2023年河北省文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐案例。
衡水湖智慧旅游依據(jù)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建和河北省智慧景區(qū)示范點(diǎn)等旅游信息化建設(shè)規(guī)范,結(jié)合衡水湖旅游景區(qū)生態(tài)、研學(xué)、冀文化三大特色資源優(yōu)勢(shì),利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),從游客、從業(yè)人員和管理者實(shí)際需求出發(fā),建設(shè)包含管理、服務(wù)、營(yíng)銷及數(shù)據(jù)應(yīng)用四個(gè)方向的近36套軟硬件子系統(tǒng),形成衡水湖智慧旅游“一體系、二中心、三平臺(tái)”架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)中心匯數(shù)據(jù)”“一張地圖管景區(qū)”和“一部手機(jī)游景區(qū)”。
LED信息發(fā)布展示、觸摸查詢系統(tǒng)、無(wú)線Wi-Fi、一站式游客服務(wù)平臺(tái)……如今,走進(jìn)衡水湖景區(qū),游客動(dòng)動(dòng)指尖,即可隨心暢游。2022年,借助國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建,衡水湖景區(qū)對(duì)景觀、旅游設(shè)施全面改造升級(jí),并將傳統(tǒng)旅游與現(xiàn)代信息科技相結(jié)合,加速推進(jìn)景區(qū)向“智慧時(shí)代”邁進(jìn)。
衡水湖景區(qū)從市場(chǎng)需求、資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品打造、服務(wù)提升、營(yíng)銷創(chuàng)新等方面認(rèn)真梳理、系統(tǒng)謀劃,進(jìn)一步提升服務(wù)水平、提升游客滿意度,真正把衡水湖打造成為“這么近、那么美,周末到河北”的旅游首選目的地。(記者趙益彬 通訊員李會(huì)龍)
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