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3月13日上午，衡水市政府新聞辦就衡水市打擊取締黑加油站（點、車）專項行動暨消費者權益保護工作有關情況召開新聞發(fā)布會。圖為新聞發(fā)布會現(xiàn)場。記者翟一杉攝

河北新聞網3月13日訊（記者郎海江、翟一杉）今天上午，衡水市政府新聞辦就衡水市打擊取締黑加油站（點、車）專項行動暨消費者權益保護工作有關情況召開新聞發(fā)布會。

從發(fā)布會上獲悉，2019年以來，衡水市市場監(jiān)督管理局接受咨詢2517件，比去年同期增長2064件；受理各類投訴舉報1070件，比去年同期增長288件，辦結率達到98.5%；共計為消費者挽回經濟損失52.64萬元。

據悉，衡水市市市場監(jiān)管系統(tǒng)進一步健全和強化投訴熱線、網站的應用，堅持“群眾利益無小事”，充分發(fā)揮各種投訴渠道的受理和調解職能，進一步增量提效，堅持依法、公開、公平、公正，妥善解決消費糾紛。

為凈化市場環(huán)境，衡水市市場監(jiān)督管理局圍繞群眾反映強烈、對社會危害嚴重的突出問題，在全市開展一系列的整治行動。組織開展全市的“保健”市場亂象百日行動，開展行政約談157次，取締保健品會銷現(xiàn)場18處，吊銷營業(yè)執(zhí)照3戶，移交公安批捕3人；組織開展農村市場仿冒、山寨食品專項檢查，在全市收繳偽劣、仿冒食品6612.84公斤。此外，該局還緊緊圍繞群眾反映強烈的環(huán)節(jié)和領域，集中力量開展春季護農專項行動、食品安全專項檢查、藥品安全專項檢查、醫(yī)療器械安全專項檢查、特種設備安全專項檢查、市場價格專項檢查、計量監(jiān)督專項檢查、兒童服裝、內衣產品專項檢查等專項檢查行動，集中力量查處一批生產銷售假冒偽劣、違法經營以及其他侵犯消費者權益的違法行為。2019年以來，衡水市市場監(jiān)管系統(tǒng)共查處案件626起，罰沒款290.15萬元。通過強執(zhí)法，真正有效地維護衡水市健康穩(wěn)定的市場秩序，進一步營造安全放心消費環(huán)境。

3月13日上午，衡水市組織開展“3·15國際消費者權益紀念日”活動。圖為工作人員接受市民咨詢。記者 翟一杉攝

衡水市市場監(jiān)管系統(tǒng)圍繞“信用讓消費更放心”的年主題，開展多層次、大范圍的宣傳咨詢服務活動。3月13日上午，全市組織開展“3·15國際消費者權益紀念日”活動，各相關部門設置展臺、展牌，現(xiàn)場接受群眾咨詢及投訴舉報，發(fā)放各類宣傳資料8萬多份。衡水市市場監(jiān)督管理局圍繞消費維權工作制作的典型案例專題片也在各大媒體平臺及戶外大屏循環(huán)播放，通過廣泛的宣傳引導，消費者消費維權意識及素質得到有效提升，將消費維權保護工作提升到一個新的水平。

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