據(jù)報載，鄒女士的母親，75 歲時因高血壓引發(fā)心臟病在家中突然去世。老人去世后，鄒女士發(fā)現(xiàn)老人家中尚有未開封的各種保健品，價值7 萬多元，另外還有2 萬多元的多家保健品公司寄存卡。鄒女士向工商部門投訴表示，母親患有心臟病，退休前在醫(yī)院工作，多年來一直堅持吃藥。幾年前參加了保健品公司的活動被洗腦后，陸續(xù)購買多種保健品，以至于后來用保健品取代藥品來治病。母親去世前半年，存折竟然交到銷售員手里，每月所發(fā)工資全被銷售員定期提走，最后因存折錢被提空而接到水電費催繳單。鄒女士有時回家提醒老人應提高警惕，反而被母親說成不孝。銷售人員還挑撥老人與兒女之間的關系，導致老人心生怨恨而拒絕兒女上門，堅持要一個人居住。
近年來，老年人購買保健品上當受騙的案例時有發(fā)生，有些老年人為了購買保健品花光了所有積蓄甚至有的老人還為此選擇了自殺。那么，為什么以節(jié)儉著稱的中國老年人會癡迷于購買保健品，并愿意為其“一擲千金”呢？原因無外乎，無良商家抓住老人企盼健康長壽的心理，打出“義診”“健康講座”的旗號，邀老人參加免費體檢，施以贈送禮品之類“恩惠”，其實是“軟刀子”專砍老人。“義診”不義，結果總是一身毛病，不治不行。而要治病，那么保健品商的產(chǎn)品效果最好。講座就是雇“托”演雙簧，或以“最新科研成果”蒙人，或以“權威醫(yī)學實驗”嚇人，不由老人不信，信則跌進陷阱。
某種程度上，針對老年人的“免費旅游”外加“親情式”營銷，的確十分精準地戳中了老年人最脆弱的那根心理軟肋。這種利用老年人心理軟肋的營銷模式，是否有違商業(yè)原則，甚至違背了營銷倫理，都值得追問。
老人的家人也要反思。現(xiàn)在生活節(jié)奏快，不少家庭對老年人的物質需求比較在意，對其心理需求卻關心不夠，導致老人常感孤獨寂寞。一些保健品公司正是抓住了這一漏洞乘虛而入，召集老人們開會聯(lián)歡、“一對一”地貼心服務或帶著老人免費旅游、免費踏青等，借
此來拉近感情、推進保健品的銷售。有的還見了老人就喊“爸媽”，那份親熱勁兒讓很多老年人都無法抵御。請恕筆者直言，那些當老人去世后才發(fā)現(xiàn)他們竟然有那么多保健品還沒吃完的子女，是否也該好好反思一下自己了呢？老年人辛苦了一輩子，他們安度晚年不僅需要物質上的滿足，更需要精神贍養(yǎng)和親情的慰藉。
每一份養(yǎng)老訴求背后，都關乎一個家庭的責任。我們要做的是要將健康養(yǎng)生的知識，以一種動之以理，曉之以情的方式，循序漸進地灌輸給老年群體，既要讓它得到合理表達，還要破除養(yǎng)生迷局，而放大到整個社會心態(tài)層面，這種養(yǎng)生需求更需要得到每一個人的重視，而不是對養(yǎng)生市場一味否定。
養(yǎng)生這塊陣地，正面輿論不去占領，保健品就必然去占領。防止老年人受騙，不僅做兒女的要常回家看看，補上老人感情缺慰這一課。有關部門也應該積極地行動起來，主動占領“養(yǎng)生課”這塊陣地。（歌兒）
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