記者從保定市中級人民法院獲悉,保定訴訟服務中心于11月30日正式入駐保定市市民服務中心,并于當日實現(xiàn)對外辦公。
在市民服務中心開設訴訟服務中心,目的是讓訴訟服務延伸到市民服務中心,使人民群眾在市民服務中心就能體驗到與中院駐地同等的訴訟服務,使中院的訴訟服務格局由“廳、網(wǎng)、線、院”擴展到“‘廳、網(wǎng)、線、院’+中心”,突顯“保定特色”,全力打造“保定模式”,讓人民群眾不管是來法院還是去中心去,都能享受到高品質的線上、線下服務,不斷縮短解決群眾糾紛的“最后一公里”。在市民服務中心設置了訴訟服務窗口區(qū)、自助服務區(qū)、調解及速裁庭審區(qū)三大區(qū)域,具備網(wǎng)上立案、跨域立案、保全、網(wǎng)上及現(xiàn)場速裁快審、線上線下調解、自助填單、智能訴狀生成、執(zhí)行風險評估、查詢、打印、提供導訴咨詢等全部訴訟服務功能,同時開設執(zhí)行接待辦理窗口,集約辦理線上線下查控,有效實現(xiàn)了人員集中、功能集約、效果集成,為當事人提供暖心的一站式司法服務,滿足當事人“最多跑一地,一次通辦,一次辦好”的愿望。
據(jù)悉,市中級人民法院將進一步推動保定市兩級法院積極參與到黨委領導、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的多元解紛機制中來,實現(xiàn)“府院聯(lián)合、多元解紛”全覆蓋,不斷拓展“‘廳、網(wǎng)、線、院’+中心”的外延與內涵,將法院的一站式多元解紛機制建設有效融入市域社會治理體系建設,形成合理銜接、相互協(xié)調的化解糾紛體系,為當事人提供多樣、便捷、高效的多元解紛服務,全力打造一站式建設的“保定模式”。(記者楊虎)
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