消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)的源頭活水。緊抓618大促的消費(fèi)窗口，民生銀行立足支付，從全場(chǎng)景生態(tài)搭建，到多元化權(quán)益回饋，再到全周期服務(wù)覆蓋，繁榮金融消費(fèi)大生態(tài)，提升金融服務(wù)的觸達(dá)率、可得性、滿意度。
觸達(dá)高效 全場(chǎng)景生態(tài)搭建
金融助力恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)，關(guān)鍵是要增加金融服務(wù)對(duì)于消費(fèi)者的觸達(dá)。這個(gè)618，通過搭建全面聯(lián)動(dòng)的場(chǎng)景消費(fèi)生態(tài)，民生銀行豐富用卡環(huán)境，讓金融服務(wù)的觸達(dá)更高效。
圍繞電商零售消費(fèi)場(chǎng)景，民生銀行聯(lián)合京東、支付寶、抖音等頭部流量平臺(tái)，充分發(fā)揮民生銀行卡在電商消費(fèi)支付環(huán)節(jié)的作用，針對(duì)網(wǎng)購(gòu)、信用卡還款、生活服務(wù)等場(chǎng)景推出系列支付優(yōu)惠活動(dòng)。
立足本地生活消費(fèi)場(chǎng)景，民生銀行緊貼客戶吃、喝、購(gòu)、娛的消費(fèi)需求，開展支付“滿額立減”活動(dòng)，助燃人間煙火氣。
催化需求 大力度優(yōu)惠讓利
消費(fèi)市場(chǎng)回暖下，實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠讓利是激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)需求的“催化劑”。這個(gè)618，依托豐富的營(yíng)銷活動(dòng)和強(qiáng)有力的優(yōu)惠力度，民生銀行大幅提高金融服務(wù)的可得性。
通過綁卡立減、支付滿減&隨機(jī)減、還款紅包等便捷優(yōu)惠的支付體驗(yàn)，民生銀行讓消費(fèi)者購(gòu)物省上加省。在618活動(dòng)期間，京東購(gòu)物支付使用民生銀行卡即享隨機(jī)立減的優(yōu)惠，獲得客戶歡迎。
升級(jí)優(yōu)惠力度，民生銀行以水電燃暖公共繳費(fèi)為基礎(chǔ)，聯(lián)動(dòng)車主服務(wù)、娛樂會(huì)員、健康醫(yī)療、樂園門票等生活服務(wù)場(chǎng)景，簡(jiǎn)單、直接地為客戶獻(xiàn)上福利。
精細(xì)服務(wù) 全周期服務(wù)覆蓋
零售銀行市場(chǎng)已從“跑馬圈地”走向“精耕細(xì)作”，618不僅是交易流量的聚合，更是全生命周期精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的主陣地。這個(gè)618，聚焦深度服務(wù)和價(jià)值創(chuàng)造，民生銀行構(gòu)建起更為長(zhǎng)期和緊密的客戶關(guān)系，提高服務(wù)滿意度。
發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢(shì)，民生銀行串聯(lián)起 “子女教育—大病保障—養(yǎng)老規(guī)劃”不同人生階段，陪伴客戶的全生命周期成長(zhǎng)。“財(cái)富小管家”親子金融服務(wù)助力客戶子女財(cái)商素養(yǎng)提升，“特愛保”保險(xiǎn)服務(wù)為客戶大病醫(yī)療多一層保障，個(gè)人養(yǎng)老金以開戶繳存四重禮遇讓客戶養(yǎng)老更安心。
多平臺(tái)的場(chǎng)景搭建、超值豐富的優(yōu)惠福利、全生命周期的服務(wù)覆蓋，民生銀行助力618成為提振消費(fèi)的“加速器”。接下來，民生銀行將為滿足市場(chǎng)需求而不斷升級(jí)經(jīng)營(yíng)模式，以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)激活消費(fèi)潛力，為促消費(fèi)注入新動(dòng)能。
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