目前，石家莊300余家36524便利店中，已有150余家在店內(nèi)開辟出“電商驛站”，為顧客提供免費快遞代收發(fā)服務(wù)。圖為11月17日，一位顧客到36524便利店翔翼店領(lǐng)取“雙11”下單包裹。（高云 攝）
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社區(qū)連鎖便利店，最貼近人們生活的零售業(yè)態(tài)。近年來，在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，正在悄然轉(zhuǎn)型、升級，以滿足人們不斷變化的消費需求。
在省會，我們看到：老牌連鎖便利店國大36524便利店陸續(xù)增加了生活繳費、早餐速食、快遞代收發(fā)、金融服務(wù)等各種服務(wù)，并在移動支付上與支付寶、微信、翼支付等平臺開放合作；商超連鎖的龍頭北人集團將經(jīng)營業(yè)態(tài)向社區(qū)連鎖便利店延伸，單店多在二百平方米左右的“北國超市社區(qū)惠民店”已在省會50個社區(qū)落地開花；主打社區(qū)便利店O2O的創(chuàng)業(yè)項目“蔬果果”，也在通過一場場路演吸引風投的關(guān)注，力圖通過線上線下的融合打造“手機里的菜市場”……
小的創(chuàng)業(yè)團隊信心十足、躍躍欲試，大的商業(yè)便利店連鎖穩(wěn)中求變、捍衛(wèi)領(lǐng)地，市場競爭催生的動力促使社區(qū)連鎖便利店不斷做加法，行走在創(chuàng)新的路上。
河北日報、河北新聞網(wǎng)記者李冬云
“便利店+生活服務(wù)”：尋找與顧客新連接點
11月15日，“雙11”下單的大量包裹還在路上，作為快遞代收發(fā)點的36524便利店近幾日連續(xù)爆倉。這是36524便利店自今年6月增設(shè)快遞代收發(fā)服務(wù)以來首次經(jīng)歷“雙11”。36524集團便利店事業(yè)部總經(jīng)理賈軍波對此表示，“累但快樂著”，因為這意味著消費者逐漸認可并習慣了讓36524便利店幫助收包裹。
今年年初，36524便利店與阿里巴巴、京東商城簽訂合作協(xié)議，這兩家電商平臺的消費者可以在填寫收貨地址時選擇離家最近的36524便利店，享受免費代收服務(wù)。
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