“大媽大爺”何處去？
在部分保險公司，會有一些年齡偏大的保險從業(yè)人員，他們學歷不高，進入保險行業(yè)時間比較早。
一家保險公司邯鄲分公司的王姓負責人說，由于保險行業(yè)的特殊性，這個隊伍的人員會越來越年輕化和知識化、專業(yè)化。他說，其實眼下大爺大媽級的從業(yè)人員很少了，以后無法跟上時代發(fā)展的大齡從業(yè)人員會更少。比如現在的從業(yè)人員面對客戶的時候都在用iPad、微信，而一些大齡從業(yè)人員不會使用，也不愿意用，這些人會被淘汰或者自動退出。另外，隨著行業(yè)發(fā)展越來越規(guī)范，那些不自律、坑害客戶的從業(yè)人員會被加速淘汰出局。
中國保監(jiān)會有關負責人表示，現行保險營銷員管理體制關系不順、管理粗放、隊伍不穩(wěn)、素質不高等問題突出，它已不適應保險行業(yè)轉變發(fā)展方式的需要，這些都亟待改革。
行業(yè)變革序幕或已開啟
今年2月27日，中國保監(jiān)會主席項俊波應邀到石家莊就“保險業(yè)的改革與發(fā)展”作專題報告。保險業(yè)的改革已經被提上議事日程。
有業(yè)內人士認為，關于現行保險營銷員管理體制改革，可能朝兩個方向發(fā)展：一是保險公司同營銷員簽訂勞動合同，即員工制，并給予相應權利和保障；二是保險營銷員身份轉變?yōu)楠毩⒋砣�，獨立代理人可以代理銷售多家公司產品。
除此之外，發(fā)展互聯網保險是必然選擇，保險公司可通過互聯網隨時隨地服務，同時免去代理人和經紀人等中介環(huán)節(jié)，不僅可大大縮短投保、承保、保費支付和保險金支付等進程的時間，還能大幅降低整個保險價值鏈成本。
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