
ofo、摩拜、酷奇、快兔、永安行……近來,共享單車作為一種新興事物,因為其方便快捷,迅速在城市火了起來,各種品牌的共享單車迅速涌現(xiàn),在路上,在街邊,隨處可見共享單車的身影。共享單車的發(fā)展,方便了人們的生活,卻也帶來了一些問題。
破壞、私藏、亂停、亂放,共享單車的痛點
石家莊ofo共享單車公共事業(yè)部經(jīng)理盧強在接受記者采訪時表示,目前共享單車遇到的問題,歸納起來大概有三大類,分別是人為破壞共享單車,如損壞車牌;私藏共享單車,如上私鎖;以及不按照規(guī)定亂停亂放。
記者在走訪時也發(fā)現(xiàn),在省會各個繁華路段都有大量共享單車停在路邊,但真正想要騎行時卻發(fā)現(xiàn)有不少單車都是壞的,無法使用。
“平時遇到比較多的問題就是掃碼之后發(fā)現(xiàn)車子是壞的,不能騎,還遇到過有的車子被加了私鎖,不能正常使用!眮碜允仪f的市民甄先生告訴記者。
除了共享單車被破壞、私藏之外,共享單車的停放也成為一大社會問題。據(jù)石家莊ofo共享單車盧強介紹,目前,ofo共享單車共在石家莊投入了近十萬輛共享單車,單車的停放問題也是他們在運維期間發(fā)現(xiàn)的一大問題。
“我們的運維人員經(jīng)常發(fā)現(xiàn),在某些停放共享單車的地方,如果有一輛車子沒有停整齊,其他的車子可能也會停放的比較雜亂,如果一個地方有一兩輛車子停放整齊,其他的車子一般也會停放的比較整齊,這也是很有意思的一種現(xiàn)象。”盧強告訴記者。
市民徐女士告訴記者,在市區(qū)一些被白線標(biāo)識的可以免費停車的地方,有自行車管理員為了收停車費,不允許共享單車停放。把停放在區(qū)域內(nèi)的單車挪到非機動車道上,甚至還存在暴力扔車子的現(xiàn)象。

通過網(wǎng)格化管理、信用積分減少不文明行為
面對共享單車在發(fā)展過程中涌現(xiàn)出的種種問題,共享單車企業(yè)也在不斷地尋求合理的解決方式。石家莊ofo共享單車公共事業(yè)部經(jīng)理盧強告訴記者,為解決破壞、私藏、和亂停亂放的問題,他們探索出了信用積分制度,規(guī)范用戶的行為。
“信用積分制度的底分100分,每次文明騎行過后會積一分,出現(xiàn)不文明行為會根據(jù)情況扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),如果信用積分被扣光,將會被拉入黑名單,不能再使用共享單車!北R強介紹說。
盧強告訴記者,現(xiàn)在石家莊所有的ofo共享單車將會全部換為帶有定位功能的智能鎖,不文明行為主要通過線上定位,線下維護以及交警、城管和用戶的舉報來發(fā)現(xiàn)和處理。
除了信用積分制度,石家莊ofo共享單車還投入了300多位運維人員對石家莊進行網(wǎng)格化管理,每個小網(wǎng)格都有專門的運維人員負(fù)責(zé)巡視和維護。運維人員發(fā)現(xiàn)不文明的行為會及時制止,并根據(jù)相關(guān)情況進行處理。
“除了這些之外,我們還加強與媒體的合作,希望能通過媒體的宣傳和呼吁增強大家文明用車的意識!北R強告訴記者。

單車發(fā)展亟待規(guī)范 ,文明騎行值得提倡
面對共享單車的迅速發(fā)展,石家莊市政府辦公廳出臺《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車健康發(fā)展的若干意見》,規(guī)范共享單車的發(fā)展。
《意見》提出,石家莊將以解決市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求為導(dǎo)向,以市場配置資源、政府規(guī)范監(jiān)管為手段,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車規(guī)范有序發(fā)展。以方便市民出行為首要原則,企業(yè)依法規(guī)范經(jīng)營,使用者依法使用、文明騎行,構(gòu)建安全、便捷、舒適、規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車出行服務(wù)系統(tǒng)。
此外,《意見》還對規(guī)范單車發(fā)展提出了具體要求,如市區(qū)加快非機動車停車點位劃定、運營企業(yè)投放自行車前須備案、投放自行車必須具備實時定位功能、互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運營企業(yè)應(yīng)加強互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車的日常維護,確;ヂ(lián)網(wǎng)租賃自行車完好率在95%以上以及定期對營運車輛進行檢查并做好清潔維護,對車身張貼違法小廣告等問題及時進行清除,確保市容環(huán)境不受影響等要求。
“作為企業(yè),我們很支持《意見》的出臺,我們也會根據(jù)政府意見稿中提出的具體要求作出相應(yīng)的調(diào)整!北R強告訴記者,在意見稿出臺之前,ofo共享單車就已經(jīng)開始更換智能鎖,意見稿出臺之后更是加緊了鎖具的更換,現(xiàn)在ofo共享單車所投入的所有新車都配備了智能鎖。此外,ofo共享單車還加大了線下運維人員的投入,目前運維人員與單車的比例是1:300,是目前石家莊投入運維人員最多的共享單車品牌。
共享單車作為一種新的共享經(jīng)濟的形式,受到很多人的歡迎和喜愛,記者在此呼吁大家,在共享方便的同時,更需要文明共享,才能讓共享單車更好的為社會服務(wù)。

采訪側(cè)記
小黃車的告白
大家好,我是各位喜歡的小黃車,今年1月12號來到石家莊市區(qū)的。我方便快捷,顏值也很高哦(嘿嘿)。我很樂意幫大家解決問題,和大家一起玩。
但是最近我也遇到了一些煩惱。
事情是這樣的,有一次,我的主人在騎行之后,因為著急,就很隨意地把我停在了馬路上,讓我差點就被飛馳而過的汽車撞成了廢鐵。還有一次,我的兄弟被主人加了一把額外的鎖,偷偷藏了起來,失去了自由。還有的小伙伴被弄傷了,有的號碼牌被利器劃傷,有的被涂上了黑色的顏料,不僅顏值大損,而且痛及肌膚。
我想告訴大家,我們不僅是一種交通工具,還是城市文明的一面鏡子。希望大家能夠文明和我們相處,用文明的方式和我們交朋友,我們也愿意更好地為大家服務(wù)。
好了,又有主人掃我了,我要去干活了,再見!
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