政務服務擴容智慧城市
今年1月1日起，邯鄲市的離退休人員不用再排長隊去現(xiàn)場進行領取養(yǎng)老金資格認證了。
分布在該市各個縣（市、區(qū)）的資格認證機，給他們帶來很大便利——將本人二代身份證放在機器感應區(qū)進行掃描的同時，把手掌摁在機器上，即可完成認證。而居住在外地的退休人員，用手機下載一款社保認證軟件，足不出戶就能完成認證。
名為“智慧社�！钡倪@項創(chuàng)新是邯鄲市智慧城市建設的一項重要內容。該市社保中心負責人介紹，相關服務內容還包括，參保單位和個人可以通過網絡辦理信息查詢、個人權益記錄打印等業(yè)務，以及逐步實現(xiàn)參保記錄信息查詢、個人手機繳費等移動互聯(lián)服務。
同互聯(lián)網巨頭所做的努力不同，邯鄲市推出的這項服務是由政府部門主導的，邯鄲市也就此入選全國電子社保示范城市，而且是全省唯一入選的城市。
在專家視野中，城市服務的實質是城市信息化的深度應用，其核心是利民、便民和惠民。類似邯鄲市的“智慧社�！�，省內各地的探索有很多。如保定市蓮池區(qū)、辛集市等地在探索智慧醫(yī)療，讓市民全面享受便利的公共衛(wèi)生預約支付、社區(qū)就醫(yī)、分級診療等服務。
當城市服務的領域有越來越多的政府部門參與的時候，其作為智慧城市建設的重要內容，也對政府拓展電子政務服務提出了新的要求。
專業(yè)人士認為，互聯(lián)網語境下，政府部門更應成為城市服務的主導者，因為無論何種立足提供城市服務的手機軟件，鏈接的終端都是政府部門或某些公用事業(yè)單位，市民正是通過這些平臺，直接享受到相關服務。
值得期待的是，早在去年10月份，我省便與騰訊公司簽署了“互聯(lián)網＋”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。雙方合作的重點之一就是“城市服務”。具體而言，騰訊公司將借助其社交平臺優(yōu)勢，為河北省搭建城市服務入口，將政務、民生由線下轉移到線上，集中在微信等移動端進行操作。
這一過程將首先在河北省有基礎條件的各設區(qū)市開展，會將醫(yī)療、社保、交通、戶政、交管、出入境、食品藥品安全等政府事務類型的公眾號納入到微信“城市服務”入口，為居民提供更豐富、高效、優(yōu)質的便民公共服務。
而早在2014年6月，省政府還和阿里巴巴集團達成戰(zhàn)略合作。河北省將阿里云計算納入政府集中采購目錄。阿里云計算為河北省電子政務、城市管理及民生服務等領域提供統(tǒng)一的數(shù)字化服務平臺，共同建設基于云計算、大數(shù)據與數(shù)字互聯(lián)網的智慧河北。
業(yè)界判斷，這項工程還需要在未來幾年有一個充分發(fā)展的過程，一直到能讓人享受到信息技術變革帶來的便捷服務才算成功。
基礎建設和信息共享加速
2016年中國廊坊國際經濟貿易洽談會開幕在即，據悉，今年廊坊市為參會者提供了一項新增的服務——免費WiFi。
據廊坊市工業(yè)和信息化局透露，今年經洽會期間，廊坊國際會展中心將率先面向所有參加人員提供免費WiFi服務。而到今年年底，廊坊市民將能在本市的主要熱點區(qū)域享受免費WiFi接入服務。
據介紹，廊坊市免費WiFi網絡覆蓋熱點區(qū)域包括行政服務辦事大廳、主要商場和超市經營區(qū)域、主要醫(yī)院公共區(qū)域、主要旅游景點和公園、大專院校（圖書館、宿舍、食堂）、主要文化場所的公共休息區(qū)、交通樞紐等候區(qū)（機場、火車站、長途汽車站）、主要街道等。
開掘城市服務的新空間，基礎設施建設需要先行。免費WiFi，不僅是建設智慧城市的重要內容之一，也開始被視為新的城市基礎設施建設內容之一。放眼河北各地，都在加快這方面工作的謀劃和實施。
據了解，今年石家莊、保定乃至定州、辛集等城市，都提出要在城市公共區(qū)域實現(xiàn)WiFi廣泛覆蓋和免費開放。
以石家莊為例，在今年1月1日先期完成19個公共場所免費開放WiFi網絡的基礎上，正在全面推進更廣闊區(qū)域內的建設工作，目標是力爭10月1日前使二環(huán)內107平方公里以及正定新區(qū)的人流較為密集、窗口功能突出的主要公共場所，實現(xiàn)免費WiFi全覆蓋。石家莊市工信局局長李愛民此前介紹，該項工作在二環(huán)內需要布設3000至4500個基站。
除了無線網絡建設需要更加給力之外，業(yè)界還在呼喚實現(xiàn)部門聯(lián)動、消除信息孤島。
2015年10月，邯鄲市實現(xiàn)了企業(yè)注冊“三證合一”制度。但就在推進這項工作過程中，卻遭遇了數(shù)據難以共享的問題，原因是工商、稅務等部門的數(shù)據資源系統(tǒng)分別部署在不同環(huán)境下，沒法直接共享，不得不通過數(shù)據采集傳送到主機房，集中進行數(shù)據交換，項目進展非常困難。
今年初，由中科曙光、東軟集團和邯鄲市政府三方出資建設的邯鄲市云計算中心開通運營。據介紹，依托云計算中心，該市各政府部門或者企業(yè)的信息化應用，都可以通過同一個云端獲得本地化、及時便捷和高效服務，同一環(huán)境下的數(shù)據便于共享，同時也可以不用再購買大量的服務器、網絡設備等基礎設施。
4月21日，京津冀三地信息化主管部門在北京簽署《京津冀信息化協(xié)同發(fā)展合作協(xié)議》。協(xié)議提出，為加強冬奧信息服務保障協(xié)作，共推5G網絡在北京和張家口賽區(qū)先行啟動建設。
針對這一消息，業(yè)界分析認為，借助“智慧冬奧”的引領，張家口市在智慧城市建設，尤其是相關基礎設施建設方面獲得先機，當?shù)厝绻軌蜃プ」餐七M時空信息等新技術應用的機遇，必將在打造智慧場館、智慧安保、智慧旅游、智慧交通、智慧物流和智慧信息服務等領域，為城市服務開拓出新空間，樹立起新樣板。
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