激發(fā)消費(fèi)活力，衡水在“3·15”前后組織開展系列活動(dòng)
圖為3月13日，新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。河北日?qǐng)?bào)記者孟憲峰攝
河北網(wǎng)3月13日訊（河北日?qǐng)?bào)記者孟憲峰）今天上午，從衡水市政府新聞辦公室舉行的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題，衡水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局安排部署一系列活動(dòng)，提升群眾消費(fèi)知識(shí)和維權(quán)能力，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂(lè)享高品質(zhì)消費(fèi)。
3月11日，衡水市將在愛琴海購(gòu)物公園舉辦活動(dòng)啟動(dòng)儀式。利用市區(qū)主要建筑物、室外大型電子顯示屏，展示2023年消費(fèi)維權(quán)年主題相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)925交通廣播開展“3·15”普法宣傳周活動(dòng)。通過(guò)“普法郵路”，向全市人民發(fā)放維權(quán)知識(shí)、法律解讀、消費(fèi)提醒等宣傳資料。以“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題為切入點(diǎn)，開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)等宣傳活動(dòng)。
2023年，衡水市推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建示范單位2293家，990家實(shí)體店參與“線下無(wú)理由退貨”承諾，退貨金額551萬(wàn)元。12315平臺(tái)和消協(xié)組織共受理投訴舉報(bào)咨詢等信息8.3萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失928萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)“放心肉菜示范超市”10家，省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校食堂70家，省級(jí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村食品經(jīng)營(yíng)店269家，食品安全公眾滿意度從83.61%穩(wěn)步提升至85.35%。完善信用監(jiān)管，推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，運(yùn)用企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)抽查占比達(dá)99.4%，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)監(jiān)管“無(wú)事不擾、無(wú)處不在”。
今年，衡水市將大力推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建。推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移，不斷提升消費(fèi)信心。全面優(yōu)化在線消費(fèi)糾紛解決（ODR）機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)投訴信息公示，及時(shí)解決消費(fèi)者的“煩心事”，提升消費(fèi)者“幸福指數(shù)”。以消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站為依托，采取多種形式，積極開展消費(fèi)維權(quán)、便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)景區(qū)等活動(dòng)，為群眾辦實(shí)事、解難題。積極探索建立消費(fèi)維權(quán)信息發(fā)布機(jī)制，引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)法律意識(shí)，提升自我預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)及依法維權(quán)的能力。探索推進(jìn)消費(fèi)熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題社會(huì)調(diào)查，促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境改善。積極培樹消費(fèi)維權(quán)典型，營(yíng)造保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)氛圍，促進(jìn)消費(fèi)潛力持續(xù)釋放。
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