春節(jié)臨近,日前,河北省衡水市市場監(jiān)管局結(jié)合市場消費熱點和節(jié)假日消費特點,發(fā)布2021年春節(jié)消費提示,減少消費糾紛,倡導(dǎo)文明、科學(xué)、綠色、環(huán)保的品質(zhì)消費理念。
選購年貨,小心消費陷阱。節(jié)日期間是消費糾紛的高發(fā)期。面對花樣翻新的打折促銷時,消費者應(yīng)保持理性,按需消費,貨比三家,謹防虛假打折、以次充好和惡意欺詐,盡可能到正規(guī)商場、超市購物,不要輕信商家的口頭承諾。在選購食品時要注意查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
外出就餐,注意衛(wèi)生安全。消費者在外出就餐時,應(yīng)注意查看餐廳是否持有食品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、健康證等相關(guān)證照。就餐前要注意檢查食物感官性狀是否異常、是否新鮮、是否燒熟煮透,就餐后索取發(fā)票等憑證。建議選擇食品安全條件較好、設(shè)施齊全的餐廳就餐。鑒于當(dāng)前的防疫形勢,建議消費者盡可能居家就餐,減少外出聚餐次數(shù),非必要盡量不外出。
網(wǎng)絡(luò)購物,避免沖動。消費者通過網(wǎng)絡(luò)購買商品時應(yīng)選擇經(jīng)營規(guī)模較大、口碑較好、信譽度較高的正規(guī)購物平臺,消費前仔細閱讀商品介紹、說明及其他客戶的購物評價,保持謹慎心態(tài),詳細弄清促銷規(guī)則、時限等內(nèi)容。由于年末多數(shù)商家會清倉處理一些食品,應(yīng)仔細查看生產(chǎn)日期,謹防虛假打折,注意食品安全。要通過第三方支付平臺進行交易或選擇貨到付款。
健康講座,高度警惕。節(jié)日期間是保健品促銷的高峰期,一些不法經(jīng)營者利用多種手段,如舉辦老年保健講座、培訓(xùn)、上門服務(wù)等形式,邀請所謂的“專家”和“受益人”現(xiàn)身說法,虛構(gòu)或夸大保健品的效果,哄騙老年人購買沒有藥物治療功效、質(zhì)量參差不齊、價格高昂的保健品,致使老年人遭受經(jīng)濟損失或身體健康損傷。因此,老年消費者一定要高度警惕保健品虛假宣傳的銷售陷阱,發(fā)現(xiàn)虛假宣傳行為可以及時向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門舉報。
預(yù)付消費,理性謹慎。節(jié)日期間經(jīng)營者會提供多種優(yōu)惠條件吸引消費者辦理預(yù)付卡,但預(yù)付式消費會出現(xiàn)個別不法商家不按照承諾履行、商家跑路、消費者退卡難等消費隱患風(fēng)險。在此提醒廣大消費者,購買預(yù)付卡時務(wù)必理性謹慎。消費前要注意檢查經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照是否齊全有效,經(jīng)營單位是否擁有較高的市場信譽度和較好的經(jīng)營狀況;拒絕一次性存入過多金額,以免商家關(guān)門跑路導(dǎo)致消費者財產(chǎn)受到損失;辦理預(yù)付卡時要和經(jīng)營者簽訂合同,通過合同約定商品或服務(wù)的數(shù)量質(zhì)量、價款費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等內(nèi)容,保障自己的合法權(quán)益。
衡水市市場監(jiān)管局溫馨提示:疫情尚未結(jié)束,春節(jié)期間優(yōu)先做好防疫工作。在購買商品或接受服務(wù)的過程中,如合法權(quán)益受到侵害時,一定要保留好消費憑據(jù),及時撥打24小時值守的消費者投訴舉報電話“12315”進行投訴,依法維護自身合法權(quán)益。 (記者張向南)
來源:衡水日報相關(guān)新聞: