變相多收水費、自定標準收取天然氣費、推遲供暖或提前結束供暖而收取全額供暖費……從衡水市物價局獲悉,自即日起至6月30日,衡水市將對全市城市供水、供氣、供暖、電信領域價格進行重點檢查。
此次檢查旨在切實加強對城市供水、供氣、供暖、電信領域的價格監(jiān)管,規(guī)范價格行為,維護消費者合法權益。檢查對象為全市供水、供氣、供暖企業(yè)、電信企業(yè),檢查內容為城市供水企業(yè)供水、城市供氣企業(yè)供氣、供暖企業(yè)以及電信企業(yè)價格及收費行為。檢查的時限為2016年以來有關價格法律、法規(guī)及政策執(zhí)行情況,重大問題可追溯。
供水企業(yè):不執(zhí)行分類水價、變相多收水費等行為
檢查中,將重點檢查全市供水企業(yè)高于政府定價銷售自來水,不執(zhí)行分類水價,混淆用水對象性質,變相多收水費的行為;擅自制定項目和標準并收費,強制或變相強制服務并收費的行為;分解收費項目重復收費和擴大收費范圍以及在供水安裝或改造工程中的亂收費行為;繼續(xù)或變相收取國家或地方明令取消的收費項目的行為;在代收規(guī)定的費用之外,搭車加收其他費用的行為;其他價格違法行為。
供氣企業(yè):自立項目、自定標準收費的行為
對于全市供氣企業(yè),將重點檢查不執(zhí)行政府定價或政府指導價銷售天然氣的行為;自立項目、自定標準收取費用的行為;利用市場優(yōu)勢地位強制或變相強制服務并收費的行為;燃氣管道安裝工程中的亂收費行為;繼續(xù)或變相收取國家或地方明令取消的收費項目的行為;其他價格違法行為。
供暖企業(yè):不按規(guī)定標準收取供暖費的行為
針對市民反映較強的供暖收費問題,在此次檢查中,將重點檢查不按規(guī)定標準收取供暖費的行為;推遲供暖或提前結束供暖而收取全額供暖費的行為;只收費不服務或多收費少服務以及擴大范圍收取供暖費的行為;對報停供熱房屋不按規(guī)定標準收取供暖費或不執(zhí)行優(yōu)惠政策的行為;強制提前收取供暖費的行為或強制收取供暖增容費的行為;其他價格違法行為。
電信企業(yè):誘騙消費者進行交易的行為
未明碼標價,不按照規(guī)定的內容和方式明碼標價,在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用等違反明碼標價規(guī)定的行為,在本次檢查中將成為物價部門針對電信企業(yè)檢查的重點。
此外,還將重點檢查利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他企業(yè)與其進行交易的行為,主要包括但不限于:使用欺騙性或誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與其交易的;降價銷售所標示的折扣商品或者服務,其折扣幅度與實際不符的;虛構原價,虛構降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的;銷售商品和提供服務前有價格承諾,不履行或者不完全履行的;銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,不標示或者含糊標示附加條件的。其他價格違法行為。
市民可撥打12358 舉報
目前,衡水市物價部門已經(jīng)對本次重點檢查進行了安排部署,并向我市供水、供氣、供暖、電信八家企業(yè)印發(fā)并宣讀了《衡水市物價局關于供水、供氣、供暖、電信領域價格行為提醒告誡函》,對違反價格政策法律責任進行了提醒告誡,并要求相關企業(yè)自覺遵守有關價格法律法規(guī),認真做好自查自糾工作,并以此為契機規(guī)范自身價格行為,完善收費制度,取得消費者認可。
同時,提醒廣大市民,如發(fā)現(xiàn)上述領域價格違規(guī)行為,可向全國12358價格監(jiān)管平臺舉報投訴。(杜俊穎)
相關新聞: