遇上交通事故,事故、保險(xiǎn)、雙方責(zé)任人要想湊在一起,很可能一天時(shí)間都得耗費(fèi)掉。為了輕松快速處理交通事故,日前,保定公安交警聯(lián)合人保推出了微信小程序————“一站式交通事故快處平臺(tái)”。
隨著城市居民車輛保有量的不斷增長,在城市道路的各個(gè)角落,車輛“小刮小蹭”事故也隨之增長。很多事故本身并不嚴(yán)重,但事故當(dāng)事人卻要等事故民警到達(dá)現(xiàn)場處理完畢后,才能進(jìn)行后期保險(xiǎn)理賠。在當(dāng)事人等待過程中,不僅增加了引發(fā)次生事故的風(fēng)險(xiǎn),還容易導(dǎo)致交通擁堵,道路交通事故快速處理工作改革創(chuàng)新勢在必行。而道路交通事故在線快處則是應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念和技術(shù),進(jìn)一步簡化道路交通事故處理和保險(xiǎn)理賠流程,實(shí)現(xiàn)道路交通事故現(xiàn)場自行協(xié)商、在線認(rèn)定,保險(xiǎn)快速定損、快速理賠,為群眾提供便捷、快速、高效的道路交通事故在線快處服務(wù)。
該平臺(tái)具備“ 遠(yuǎn)程視頻勘查”“遠(yuǎn)程視頻取證”“遠(yuǎn)程視頻詢問”“遠(yuǎn)程在線定責(zé)”“文書在線送達(dá)”“遠(yuǎn)程在線定損”“遠(yuǎn)程視頻調(diào)解”“遠(yuǎn)程視頻指揮”等8項(xiàng)功能。在具體操作時(shí),當(dāng)事人可在發(fā)生事故后,于微信小程序搜索 “微拍快處”,登陸后輸入車牌照號(hào)等相關(guān)信息,即可通過在線視頻與事故民警進(jìn)行在線溝通。事故民警可以通過后臺(tái)完成固定證據(jù),在線完成責(zé)任認(rèn)定。
之前“保定交警”微信公眾號(hào)上“微信快處”,雖然也可上傳事故照片,但仍需要當(dāng)事人到辦事大廳出具責(zé)任認(rèn)定書。目前推出的“微拍快處”,只要符合“人未傷,車能開”的條件,當(dāng)事人就可通過“一站式交通事故快處平臺(tái)”,與事故民警和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)人員三方同時(shí)在線交流,對(duì)簡易車損事故,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場定責(zé)、文書在線送達(dá)、線上定損、線上理賠,達(dá)到快處快撤的目的;對(duì)車損較大或傷人事故,可在線完成前期證據(jù)固定和現(xiàn)場保護(hù)工作。既有效緩解了事故導(dǎo)致的交通擁堵,又減少了當(dāng)事人現(xiàn)場等待、人員聚集、往返跑腿的狀況,大幅提高了事故處理效率,實(shí)現(xiàn)了全程零接觸,方便、快捷、安全。(記者耿靜 通訊員高峰)
來源:保定晚報(bào)相關(guān)新聞:
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