4月11日，保定市組織召開主題為全面提升城市建設(shè)管理水平的新聞發(fā)布會(huì)，公布2019年市城市管理綜合行政執(zhí)法局將重點(diǎn)做好十項(xiàng)工作。十項(xiàng)工作分別為：
下大力抓好民心工程。全面推進(jìn)城市（含縣城）供水、供熱、燃?xì)夂团潘ㄓ晡酆狭鳎├吓f管網(wǎng)改造。其中，供水老舊管網(wǎng)改造48.45公里(中心城區(qū)15.8公里，縣城32.65公里)；供熱老舊管網(wǎng)改造一次網(wǎng)7公里、二次網(wǎng)99.78公里(中心城區(qū)二次網(wǎng)20公里，縣城一次網(wǎng)7公里、二次網(wǎng)79.78公里)；燃?xì)饫吓f管網(wǎng)改造5公里（中心城區(qū)3公里，縣城2公里）；排水管網(wǎng)分流改造71.3公里（中心城區(qū)30公里，縣城41.3公里 ）。
推進(jìn)垃圾無害化處置共建項(xiàng)目。實(shí)施生活垃圾焚燒發(fā)電二期擴(kuò)建暨餐廚垃圾無害化處置共建項(xiàng)目，建設(shè)1條1000噸／日爐排式垃圾焚燒線和1條250噸／日餐廚垃圾處理線,年內(nèi)完成項(xiàng)目工程總量的40％。
推進(jìn)污水處理設(shè)施建設(shè)工程。完成魯崗污水處理廠深度處理工程，所有污泥全部實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)處理處置，自動(dòng)在線監(jiān)測正常運(yùn)行。
加快路網(wǎng)建設(shè)。積極推進(jìn)西二環(huán)北延、東三環(huán)北延、北三環(huán)西延、裕華路東延項(xiàng)目，確保復(fù)興路西延、樂凱大街南延建成通車。推進(jìn)路網(wǎng)改造提升三年行動(dòng)計(jì)劃，改善出行環(huán)境，對陽光大街、復(fù)興路、長城大街、天威路、永華大街、紅旗路、軍校街、百花路、五四路等路段實(shí)施整治提升，年底前完成快車道通車。打通利佳街、沈莊路2條斷頭路，加快啟動(dòng)永華大街北延、隆興路、恒源路、新市場街、順安路、聚英街、瑞安路東延、盛興路8條斷頭路建設(shè)，方便群眾出行。加快推進(jìn)隆興西路（樂凱大街至西防洪堤段）改造工程，年底前通車。
推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)排水防澇工程，加快補(bǔ)齊地下短板。加快第二地表水廠、集中供熱改造等工程建設(shè)。
推進(jìn)“城市雙修”項(xiàng)目建設(shè)。實(shí)施建華大街“城市雙修”項(xiàng)目，打造“城市雙修”示范工程。
完成城市廁所新改建任務(wù)。新建城市公廁3座（蓮池區(qū)、競秀區(qū)和高新區(qū)各1座），改擴(kuò)建公廁3座（蓮池區(qū)2座，競秀區(qū)1座）；新建改建公園廁所11座。
實(shí)施園林綠化攻堅(jiān)行動(dòng)。全力抓好市區(qū)園林綠化工作，讓城市更綠更美，群眾生活休閑更方便。
加強(qiáng)城市管理工作。以創(chuàng)建全國文明城市為抓手，規(guī)范城市管理，努力推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序持續(xù)改善，管出秩序、管出形象、管出群眾滿意度。
切實(shí)做好服務(wù)民生工作。一是利用數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心“2036110、2037110、2038110”三部熱線電話及“111”服務(wù)熱線、政務(wù)微博、微信公眾號(hào)等形式，暢通群眾咨詢、監(jiān)督、投訴城市管理問題渠道。
二是豐富微信公眾號(hào)內(nèi)容。充分利用供水、燃?xì)獾却翱趩挝还娞?hào)推送供水、燃?xì)赓Y訊、小常識(shí)、單位動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，增加市民對窗口單位的滿意度。
三是加強(qiáng)和完善客服中心建設(shè)。增設(shè)自助繳費(fèi)機(jī)和人工收費(fèi)窗口；充分利用微信、網(wǎng)銀、銀行代收等業(yè)務(wù)，拓寬收費(fèi)渠道；加強(qiáng)窗口員工專業(yè)化培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。
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