假導(dǎo)游證嚴(yán)重?fù)p害了旅游行業(yè)和持證導(dǎo)游的合法權(quán)益，也讓消費者的旅游品質(zhì)和安全無法保障。日前，深圳市文體旅游局查處了一起淘寶網(wǎng)上制作販賣假導(dǎo)游證的案件。經(jīng)初步審訊，涉案當(dāng)事人朱某霞對其銷售假導(dǎo)游證的行為供認(rèn)不諱。根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，涉嫌“偽造、變造、買賣國家機(jī)關(guān)公文、證件、印章罪”，可能被判處6—8個月刑期。深圳市旅游協(xié)會秘書長周泉霖提醒消費者認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)旅行社，因為消費者對于導(dǎo)游證的真假極難辨別，但正規(guī)旅行社不會聘請使用假導(dǎo)游證的人員。
案件 制販假導(dǎo)游證店主被刑拘
2013年6月6日，深圳市文體旅游局收到國家旅游局監(jiān)管司一封調(diào)查函，內(nèi)容為深圳某淘寶網(wǎng)店涉嫌制作販賣假導(dǎo)游證。該局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，淘寶網(wǎng)上有人打著“極地旅游”的旗號販賣導(dǎo)游證，并附送導(dǎo)游證皮套和掛繩。網(wǎng)店并未留下售賣人的具體地址和聯(lián)系方式。該局決定與公安部門聯(lián)合從淘寶網(wǎng)店登記所用的身份證和銀行卡著手追查。
7月3日中午，市公安局網(wǎng)監(jiān)支隊通過摸排，確定該淘寶網(wǎng)店捆綁的4個QQ同時在線后，文體旅游局執(zhí)法人員和龍崗公安分局網(wǎng)警大隊、大運城派出所開展“收網(wǎng)”行動，最終將假導(dǎo)游證淘寶店店主朱某霞抓獲。經(jīng)查證，朱某霞從2013年3月開始在其注冊的“極地旅游”淘寶網(wǎng)店販?zhǔn)奂賹?dǎo)游證，買家訂購后，朱某霞就將買家信息通過手機(jī)發(fā)給一名男性上家(公安機(jī)關(guān)另案追查)，由上家制作假導(dǎo)游證并按朱某霞提供的地址發(fā)貨。據(jù)朱某霞供述，截至被抓時，共制作假導(dǎo)游證8張，已發(fā)貨販?zhǔn)?張，還有1張于7月3日在其住處被當(dāng)場查獲。
市文體旅游局表示，因涉嫌販賣假導(dǎo)游證被直接刑事拘留的案例，在全國尚屬首宗。
提醒 遇到假證導(dǎo)游立即報案
深圳市旅游協(xié)會秘書長周泉霖表示，網(wǎng)絡(luò)制造和販賣假導(dǎo)游證的行為并不少見。這種違法行為只能通過公安或者工商部門來查出，無法從行業(yè)方面進(jìn)行制約。
由于普通消費者對于假的導(dǎo)游證難以辨別。周泉霖提醒消費者選擇正規(guī)的旅行社和旅游網(wǎng)站。
市文體旅游局方面表示，今年3月份以來，深圳市文體旅游局聯(lián)合深圳市公安局等部門開展為期半年的打擊假冒網(wǎng)站旅游欺詐行為專項行動，行動采取打建結(jié)合的方式，由文體旅游局對全市旅行社的網(wǎng)站進(jìn)行備案后統(tǒng)一公布，讓游客能夠及時準(zhǔn)確地找到合法正規(guī)企業(yè)的網(wǎng)站，識別假冒旅游網(wǎng)站，切實保障其合法權(quán)益。
在市文體旅游局開展的專項活動中，還強(qiáng)調(diào)充分發(fā)動旅游企業(yè)主動維權(quán)，政企聯(lián)動，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)旅游市場秩序。周泉霖提醒，如果消費者遭遇到了假證導(dǎo)游，要立即報案。
相關(guān)新聞：
三大關(guān)鍵詞納入聯(lián)合國
【喜迎十九大·文脈頌
衡水市冀州區(qū)開展喜迎
兩個不一樣的6.9%：當(dāng)