刁明雨是北京位于垂楊柳中街的一家正規(guī)水站的負(fù)責(zé)人,從事桶裝水生意已有10余年。據(jù)他介紹,近三年來19升桶裝飲用水市場(chǎng)的家庭訂戶數(shù)量連年下降。究其原因,無不與北京市場(chǎng)上多年來假冒桶裝水現(xiàn)象較為嚴(yán)重以及大桶裝水近年來的陸續(xù)提價(jià)等因素相關(guān)。
◎成本提升 魚龍混雜
大桶裝水市場(chǎng)或趨萎縮
“北京的桶裝水市場(chǎng)由2006年前后起步發(fā)展至今,歷經(jīng)銷售量由低到高,又由頂峰滑落下來的起起伏伏。特別是2010年以來,從訂戶數(shù)量來看,大桶裝水開始步入下行路線。”水站負(fù)責(zé)人刁明雨告訴記者,近三年來訂水戶的數(shù)量都有下滑的趨勢(shì),其中以家庭戶為主,占銷售量1/3強(qiáng)的公司訂戶基本保持穩(wěn)定。
分析市場(chǎng)原因,刁明雨認(rèn)為一是水站市場(chǎng)的問題。北京大小水站情況參差不齊,一些不正規(guī)的水站會(huì)銷售假冒品牌飲用水,雖經(jīng)媒體曝光,卻已影響了百姓對(duì)于桶裝水的識(shí)別。很多消費(fèi)者表示以己之力難以分清桶裝水的真?zhèn),甚至索性退掉?9升桶裝水的訂購(gòu)。
造成大桶裝水市場(chǎng)萎縮的第二個(gè)原因則是售價(jià)!叭缃,19升大桶裝水的平均市場(chǎng)價(jià)格越來越高,從廠家到水站,由于人工、運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)成本的增長(zhǎng),最終轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,自然要為成本買單!钡竺饔暌宰约航(jīng)營(yíng)的水站舉例,如今水工的月工資已從過去的1000余元漲到了3000多元,短短幾年翻了2倍,而即使是這樣的工資,相比水工每日超過12小時(shí)的工作時(shí)間來講,與其他性質(zhì)相似的工種相比還是低的。“過去一桶水進(jìn)入水站后,我在廠家成本價(jià)格的基礎(chǔ)上加上三四塊錢就可以銷售了,而現(xiàn)在我要加上6元多!钡竺饔瓯硎荆灰龅蒙源笠恍┑乃,包括人員、房租、運(yùn)輸費(fèi)用在內(nèi),在不賺錢的情況下,每桶水的成本都要在6元多!氨热缛赋驳耐把b水,零售價(jià)23元一桶,市場(chǎng)上的訂票價(jià)在18、20元的都有得賣。但其實(shí),雀巢桶裝水的水站進(jìn)價(jià)是12元,加上6元多的水站成本,如果最終銷售價(jià)格在19元尚可接受,但低于19元我認(rèn)為就難說其品質(zhì)了!
而除了人工成本以外,大工廠的銷售、運(yùn)輸成本也都有了較大程度的增長(zhǎng),尤其運(yùn)輸費(fèi)用所占的成本比重很大。
◎品牌繁多 未現(xiàn)壟斷
大桶裝水銷售水站各有主推品牌
記者在城區(qū)幾家大型水站了解到,樂百氏、喜士、景田、雀巢、娃哈哈等品牌均有配送,并且各品牌還細(xì)分為純凈水、礦泉水或礦物質(zhì)水。但是有意思的是,從水站負(fù)責(zé)人所推薦的品牌來看,不同水站主推的桶裝水品牌各有區(qū)別。
業(yè)內(nèi)人士表示,桶裝水品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況既與生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于品牌的塑造與推廣相關(guān),也有消費(fèi)者對(duì)于品牌認(rèn)可的因素,更有水站因?qū)嶋H情況確定銷售策略的原因!懊總(gè)水站的經(jīng)營(yíng)方式都有不同,因此所選擇銷售的桶裝水品牌也各有區(qū)別。”業(yè)內(nèi)人士表示,水站畢竟是處于廠家和消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié),因此也要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,但同時(shí),水站更要?jiǎng)?chuàng)造并追求利潤(rùn)空間!氨热缥宜(jīng)營(yíng)的兩大桶裝飲用水品牌,一個(gè)是因?yàn)閳?zhí)行歐洲標(biāo)準(zhǔn),我們相信這種品牌的水的品質(zhì),不會(huì)對(duì)我后續(xù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生麻煩。同時(shí),另外一個(gè)新興品牌我之所以主推,是因?yàn)樵撈髽I(yè)水源為北京本地,并且從管理角度看,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到員工的處事方式,從質(zhì)量把控到銷售支持都非常不錯(cuò),雖然品牌很新但成長(zhǎng)速度非?。”
水站負(fù)責(zé)人表示,在上述因素之外,廠家對(duì)于水站的銷售支持以及區(qū)域保護(hù)是水站最為看重的方面容。“如果某一品牌的桶裝水,市場(chǎng)中的假水份額能達(dá)到50%,就證明該廠家不作為,這種品牌我們也不會(huì)選擇銷售。”好的品牌,應(yīng)該能對(duì)市場(chǎng)所售桶裝水的品質(zhì)有盡可能多的把控,如果發(fā)現(xiàn)有水站在售假就應(yīng)該將其立刻淘汰,這樣才能為更好地肅清市場(chǎng)。“僅靠水站自身來把控桶裝水的銷售品質(zhì)力量太小了!
業(yè)內(nèi)人士表示,目前,桶裝水市場(chǎng)大小品牌并存,每家品牌的市場(chǎng)份額都未能達(dá)到市場(chǎng)壟斷的地位,而且真假桶裝水混賣銷售也仍是現(xiàn)實(shí),政府相關(guān)主管部門更應(yīng)該加強(qiáng)整頓,為百姓的健康護(hù)航。
◎家庭飲水機(jī)應(yīng)勤于清理
大桶裝水有二次污染的“先天不足”
“19升大桶飲用水雖有一定的便捷性,但也存在著‘先天不足’!币患绎嬘盟a(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,最大的問題就是二次污染的可能性大。一方面,桶裝水的水桶是要回收的,清潔再銷售的環(huán)節(jié)就是二次污染的隱患;另外一方面,飲水機(jī)一定要定期清洗,特別是家庭用戶用水消耗慢,至少一個(gè)季度清潔一次,越勤越好。除此以外,大桶水與飲水機(jī)接口部分的水總是處于反復(fù)燒水的狀態(tài),除非單位用水消耗大,基本上燒開后就被接走喝掉了,但家庭用水難免會(huì)有重復(fù)燒水的情況,這對(duì)于水質(zhì)也會(huì)有負(fù)面的影響。
因此,就像一些只喝燒開自來水用戶講的那樣,“無論飲水機(jī)還是凈水設(shè)備都需要定期打理、清潔,否則肯定會(huì)影響水質(zhì)。我屬于比較懶惰的人,明知自己可能無法做到定期清潔凈水裝置,索性不如自來水燒開喝更為方便。”業(yè)內(nèi)人士表示,確實(shí)如此,一款不合格的水或者由于清潔不當(dāng)導(dǎo)致二次污染的水,飲用起來還不如自來水燒開更加安全。
通過正規(guī)渠道買到正品桶裝水的方法其實(shí)并不難,消費(fèi)者可以直接找到飲用水生產(chǎn)商,通過撥打廠家的客服電話尋求水站的推薦。通常,廠家都會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的用水地址就近分配水站進(jìn)行配送。正規(guī)水站也會(huì)提示消費(fèi)者如何區(qū)別真假。
另外,消費(fèi)者所購(gòu)買的桶裝飲用水最好在開封后1周內(nèi)喝完,否則有變質(zhì)可能。(記者 王怡)
市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
3-5升小桶裝水成市場(chǎng)“新寵”
“平日一人在家,習(xí)慣買4、5升裝大容量的小桶裝飲用水,適合一個(gè)人喝而且安全健康。” 在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作的孟小姐告訴記者,與小瓶裝飲用水相比,這個(gè)容量的水價(jià)格更加實(shí)惠。通過走訪各大超市賣場(chǎng)就不難發(fā)現(xiàn),近年來3至5升大小的小桶裝飲用水漸成風(fēng)氣,相比以往,消費(fèi)者有了更加廣泛的選擇空間。
對(duì)此,農(nóng)夫山泉有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨著人們生活品質(zhì)要求的不斷提高,包裝水市場(chǎng)確實(shí)存在3至5升裝包裝飲用水日益受歡迎的情況。這一容量的產(chǎn)品較好滿足了獨(dú)居、家庭以及擁有獨(dú)立辦公室人士的飲水需求。包裝一次性、短期內(nèi)消費(fèi)完畢的產(chǎn)品特性可以減少二次污染的隱患,也避免因喝不完而造成的浪費(fèi)。在發(fā)展程度較高的飲用水市場(chǎng),這一容量的產(chǎn)品正在逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)的大桶水。而昆侖山的負(fù)責(zé)人也提出,在3至5升小桶裝水領(lǐng)域,該企業(yè)正在進(jìn)行消費(fèi)者需求的調(diào)研和分析,未來,不排除在既有產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上增加相應(yīng)容量的小桶裝飲用水品類。
然而,通過記者走訪發(fā)現(xiàn),同為3至5升小桶裝飲用水品牌,不同產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售價(jià)格卻有較大的劃分。從記者走訪的兩家大型超市來看,其價(jià)位區(qū)間從6.3元跨越至27.9元每桶。其中以兩款5升裝礦泉水的價(jià)位最高,均超20元。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,通常一款產(chǎn)品的定價(jià)基于三方考慮,一是成本角度,二是水源及品牌角度,三是營(yíng)銷策略。普遍而言,企業(yè)的生產(chǎn)流通成本對(duì)于產(chǎn)品的最終售價(jià)起到最基礎(chǔ)的決定作用,但如果再加上品牌、營(yíng)銷方面的考量,側(cè)重度不同的企業(yè)在進(jìn)行價(jià)格定位時(shí)就允許有較大偏差了!安慌懦恍┢放茊渭儚臓I(yíng)銷策略上進(jìn)行品牌定位,而不是從水質(zhì)本身來考量!保ㄓ浾咄踱
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