在花近兩萬元美容減肥失敗后，張女士在母親陪同下將美容院告上法庭，要求對(duì)方退還美容款，并給付等額賠償金。近日，本案在大興法院開庭審理。張女士表示，美容院沒有醫(yī)療美容資質(zhì)，給她做瘦臉等手術(shù)是欺詐消費(fèi)者。而美容院方則稱，他們僅給張女士做過按摩，沒做美容手術(shù)。
顧客：
美容術(shù)后面部紅腫下墜
當(dāng)日上午，原被告雙方代理律師先后步入法庭，張女士則在母親的陪同下，坐在法庭外的長廊內(nèi)。“我有高血壓，聽不了他們律師吵�！睆埮磕赣H說。
去年11月，現(xiàn)年29歲的張女士經(jīng)人介紹，來到大興區(qū)一家美容院做美容，花去18880元美容費(fèi)。
“做完瘦臉、去眼袋和墊鼻子后，我兒女面部就開始紅腫，現(xiàn)在臉有點(diǎn)下墜，總像沒睡醒一樣。減肥承諾一個(gè)月瘦十多斤，但兩個(gè)月過去了，也沒瘦下來�！睆埮磕赣H說，美容院曾口頭答應(yīng)，美容效果不好可全額退款。但當(dāng)母女倆就美容效果不好要求對(duì)方退款時(shí)，卻遭到拒絕。“美容院開始一分也不給退，說可以繼續(xù)做美容，但因?yàn)槲遗畠好娌砍霈F(xiàn)紅腫，我們就不敢再做了。最后美容院只同意退7000元，退這點(diǎn)兒錢，我們沒法接受”。
庭審中，張女士方要求美容院退還美容費(fèi)18880元，并支付同等數(shù)額的賠償金。此外，張女士代理律師還說，美容院既沒有以真實(shí)的名稱經(jīng)營，又沒有醫(yī)療美容資質(zhì)，而且銷售的化妝品價(jià)格竟是網(wǎng)上銷售價(jià)格的10倍，存在欺詐行為。
美容院：
沒做過手術(shù)沒承諾療效
面對(duì)張女士的訴訟請(qǐng)求，美容院方稱，他們只給張女士做過按摩和刮痧，沒有做過瘦臉、墊鼻子等手術(shù)。另外，也沒承諾過美容無效后退款，且張女士給付的美容費(fèi)是17880元，而非18880元。
“店內(nèi)懸掛著營業(yè)執(zhí)照，不存在匿名經(jīng)營，所有的美容保健品以及服務(wù)也都是明碼標(biāo)價(jià)，不存在欺詐�！泵廊菰捍砺蓭熣f。
為說明情況，張女士請(qǐng)來跟她一起做美容的王女士作證。王女士回憶，當(dāng)時(shí)美容院確實(shí)提供了去眼袋的手術(shù)�！敖衲�1月初，我跟張女士一同去被告店里做美容，我做的是去眼袋。但花12000元做完手術(shù)，我就后悔了。他們直接用針頭在眼皮處注射，注射完后我眼睛一下就模糊了，視力慢慢才恢復(fù)正常。但我現(xiàn)在還覺得眼睛疼�！蓖跖空f。
對(duì)于王女士的證詞，美容院方并不認(rèn)可�！暗昀锟隙ú粫�(huì)做去眼袋的手術(shù)，她連去店里的具體時(shí)間都不記得，證詞的可信度不高�！泵廊菰捍砺蓭熣f。
庭審最后，美容院方表示愿意調(diào)解，但張女士方卻不同意，本案當(dāng)庭未宣判。
-庭后追訪
母親：后悔帶女兒做美容
“真后悔帶我女兒去做美容�！爆F(xiàn)年50多歲的張女士母親說，她和丈夫都已退休，女兒在家開淘寶店，生活并不寬裕�！拔沂悄眠^日子的錢去給女兒美容的，就這么一個(gè)孩子，想讓她漂亮點(diǎn)，誰知道成這樣�！�
張女士說，她平時(shí)跟母親也做些保養(yǎng)，但只是做面膜，瘦臉、去眼袋手術(shù)還是第一次做�！笆潜唤榻B我們?nèi)プ雒廊莸娜蓑_了，認(rèn)識(shí)那女孩半年多，就因?yàn)樘湃嗡詻]留證據(jù)。做之前美容院許諾的特別好，但之后的效果太差了。在這里希望給大家提個(gè)醒，做美容前一定要了解清楚美容院的資質(zhì)，以免上當(dāng)受騙”。
晨報(bào)記者 李庭煊
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