石家莊疫情牽動(dòng)著全國人民的心。日前,作為石家莊公布的首批51家線上保供企業(yè)之一,美團(tuán)進(jìn)一步升級(jí)“無接觸保供行動(dòng)”,明確無接觸操作規(guī)范,進(jìn)一步落實(shí)到餐飲、超市、藥店等各類商家及外賣騎手、優(yōu)選團(tuán)長(zhǎng)、快驢司機(jī)等各個(gè)“保供節(jié)點(diǎn)”,并在石家莊上線口罩、藥品等防疫物資專區(qū)。
目前,已有超過2300家超市、便利店、生鮮果蔬店、藥店,以及在營業(yè)的所有餐飲商家積極響應(yīng),將通過美團(tuán)以全程“無接觸”的方式保障石家莊市民居家隔離生活所需。同時(shí),近3000名外賣小哥通過二輪核酸監(jiān)測(cè),繼續(xù)奔跑在街頭,為石家莊“無接觸保供行動(dòng)”貢獻(xiàn)力量。
“無接觸安心送”恢復(fù)上線
新冠肺炎疫情初期由美團(tuán)外賣首次推出的“無接觸配送”服務(wù),在石家莊再一次全面啟動(dòng)。目前,石家莊已有超過兩千個(gè)商家在美團(tuán)啟用“無接觸安心送”服務(wù)。其中,既包括家樂福、華潤萬家、永輝超市、北國超市等知名連鎖超市,也包括社區(qū)周邊的便利店、生鮮果蔬店,以及新興大藥房、石藥大藥房、神威大藥房等超過700家藥店。
(美團(tuán)騎手在石家莊橋西區(qū)的神威大藥房“無接觸”取走市民訂購的藥品)
用戶在美團(tuán)外賣下單時(shí),可以直接備注“無接觸配送”要求,騎手將會(huì)按要求把商品放置在小區(qū)門口貨架等用戶指定位置。同時(shí),電子版“外賣安心卡”也已恢復(fù)上線,用戶可以在線查看每一單的打包員、騎手等體溫情況及送貨箱消毒情況。
美團(tuán)還積極推動(dòng)“無接觸操作規(guī)范”的落地,從基本要求、服務(wù)流程等方面向商家發(fā)出倡議,建議商家在店內(nèi)操作環(huán)節(jié)也需要參照規(guī)范,確保全程“無接觸”。
此外,美團(tuán)還將面向醫(yī)院等需要重點(diǎn)防護(hù)的地點(diǎn)陸續(xù)加大能保溫、紫外線消毒的“智能取餐柜”投放數(shù)量。
物資直達(dá)500余小區(qū)、村鎮(zhèn)及敬老院
居家生活需要各項(xiàng)基本生活物資的保障,美團(tuán)正通過優(yōu)選、快驢等業(yè)務(wù),助力基本生活物資直達(dá)各個(gè)社區(qū)、村鎮(zhèn)及敬老院、醫(yī)院、學(xué)校等機(jī)構(gòu)。
美團(tuán)優(yōu)選目前已實(shí)現(xiàn)對(duì)石家莊450個(gè)社區(qū)及約70個(gè)村鎮(zhèn)的生活物資供給,肉禽蛋、水果蔬菜、米面糧油等集中配送至社區(qū)、村鎮(zhèn)自提點(diǎn),下單市民可“無接觸”自提。
(美團(tuán)優(yōu)選保障石家莊市民居家期間基本生活物資不斷供)
同時(shí),針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、學(xué)校等機(jī)構(gòu)食堂,美團(tuán)旗下餐飲供應(yīng)鏈平臺(tái)快驢進(jìn)貨在石家莊打通“綠色通道”及無接觸配送服務(wù)。目前,愛心老年公寓、東方紅老年公寓及石家莊第四醫(yī)院、河北友愛醫(yī)院、鹿泉中醫(yī)醫(yī)院等第一批50家機(jī)構(gòu)食堂已通過快驢保障每日的食材供應(yīng)。
按照政府工作部署,美團(tuán)優(yōu)選、快驢進(jìn)貨也進(jìn)一步加強(qiáng)了各個(gè)環(huán)節(jié)的疫情防控措施。全體員工進(jìn)行核酸檢測(cè),嚴(yán)格佩戴口罩、測(cè)量體溫、洗手消毒;全面執(zhí)行嚴(yán)格的倉配防疫標(biāo)準(zhǔn),各社區(qū)及村鎮(zhèn)自提點(diǎn)、各倉庫做到每日早晚無死角消毒處理;每日監(jiān)督執(zhí)行出勤車輛、保溫箱、蔬菜筐清潔消毒;嚴(yán)格做好各項(xiàng)臺(tái)賬管理,做到件件可追查、單單可回溯。
騎手配送安全防護(hù)四項(xiàng)措施升級(jí)
居家隔離期間,外賣小哥再次成為石家莊市民與商超、藥店、餐館之間的“擺渡人”。為了保障騎手配送安全,美團(tuán)進(jìn)行4個(gè)方面的防護(hù)措施升級(jí):升級(jí)配送站點(diǎn)消殺、升級(jí)騎手健康監(jiān)控、升級(jí)騎手配送安全防護(hù)級(jí)別、加大騎手及工作人員防疫知識(shí)普及。同時(shí),美團(tuán)還將不定時(shí)抽檢騎手口罩佩戴情況,確保無接觸配送規(guī)范、口罩佩戴規(guī)范落地到位。
(石家莊騎手正在使用消毒液對(duì)配送箱進(jìn)行消毒)
1月9日,石家莊有關(guān)部門要求,快遞小哥等特殊群體實(shí)行優(yōu)先核酸檢測(cè),二輪核酸檢測(cè)呈陰性的騎手可以恢復(fù)上崗支持民生供給。美團(tuán)迅速響應(yīng)相關(guān)部門安排。截至今日,已有近3000名美團(tuán)騎手完成第二次核酸檢測(cè),全部為陰性,并恢復(fù)跑單,繼續(xù)為石家莊“線上防疫保供”奔跑在石家莊的大街小巷。
美團(tuán)騎手寧浩森表示,“拿到核酸檢測(cè)結(jié)果及相關(guān)證明后,現(xiàn)在已經(jīng)開始跑單,疫情當(dāng)前,也希望能為家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。”
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