誕生近半年，在全國數(shù)十個城市高速發(fā)展的貝殼找房，迎來了在河北市場的新里程碑。
10月22日，“冀望未來·合作共贏——貝殼找房河北站品牌發(fā)布會”在石家莊召開。會上，貝殼宣布了與擁與河北知名經(jīng)紀品牌正大房產(chǎn)旗下249家門店達成正式合作，攜手為消費者提供品質(zhì)居住消費體驗。
來自行業(yè)協(xié)會、金融、傳媒以及河北省房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)等400余位嘉賓蒞臨現(xiàn)場。河北省不動產(chǎn)商會常務副會長、石家莊市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會黨支部書記李水源表示，作為誕生在互聯(lián)網(wǎng)時代的房產(chǎn)經(jīng)紀平臺，貝殼擁有以前鏈家積累的優(yōu)質(zhì)資源和強大線上能力，可以攜手河北全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務品牌，推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，給購房者帶來更好地服務體驗。
(河北省不動產(chǎn)商會常務副會長、石家莊市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會黨支部書記李水源致辭)
貝殼找房副總裁、百川事業(yè)部總經(jīng)理左東華在現(xiàn)場詳解了貝殼平臺戰(zhàn)略，并表示：“作為技術驅(qū)動的品質(zhì)居住平臺，貝殼希望以真房源和ACN經(jīng)紀人協(xié)作網(wǎng)絡為基礎，聚合河北省全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務者，并提供品牌、交易、供應鏈、人才等八項賦能，幫助合作伙伴開創(chuàng)事業(yè)新局面。”
破解存量房時代發(fā)展瓶頸，貝殼平臺賦能戰(zhàn)略解碼
貝殼研究院數(shù)據(jù)顯示，2017年有23個城市全面進入存量房時代，二手住宅成交正式超越新房，石家莊也躋身其中。
隨著存量交易占比的不斷提升，商機、行為、場景的線上化對于市場的作用愈發(fā)明顯，越來越多流程在線上發(fā)起，客戶在線上匯集，經(jīng)紀人在APP的作業(yè)時長也明顯提升。然而一份調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在消費升級的大背景下，整個服務業(yè)的客戶滿意度在持續(xù)上升，對比之下，房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的客戶滿意度卻一直無法隨之提升。
(貝殼找房副總裁、百川事業(yè)部總經(jīng)理左東華)
左東華現(xiàn)場演講時指出，客戶滿意度的停滯不前，說明經(jīng)紀行業(yè)仍存在不少問題。如今假房源問題已經(jīng)成為經(jīng)紀人與用戶之間的癥結;行業(yè)間的惡性競爭，也讓各家經(jīng)紀品牌陷入成長瓶頸;加上較長交易周期下的業(yè)務周期健康問題、后臺標準化服務與前臺經(jīng)紀人協(xié)作通道不暢等，正成為制約經(jīng)紀行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的四大矛盾。
對此，貝殼正通過價值觀引導和設置真房源門檻、建立ACN經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡、多元化業(yè)務賦能，以及服務標準化、基礎設施能力開放化等措施，與合作伙伴一起解決這些矛盾。同時，通過在營銷、系統(tǒng)、運營、品牌、交易、資本、人才、供應鏈等八個領域全面開放賦能，貝殼得到合作伙伴的歡迎與信任， 并在全國范圍內(nèi)取得豐碩成果。
左東華介紹，截至2018年10月中旬，半年來貝殼已經(jīng)進駐全國91個城市和地區(qū)，連接門店超過1.5萬，與70個品牌達成合作，目前貝殼經(jīng)紀人線上成交占比已超過30%，貝殼平臺生態(tài)價值不斷得到合作伙伴們認可。
真房源+ACN經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡，打造共生共贏生態(tài)
發(fā)布會現(xiàn)場，貝殼一直倡導的真房源成為吸引當?shù)亟?jīng)紀品牌的最大亮點。
“正是出于真房源的共同目標，正大房產(chǎn)與貝殼找房一拍即合。”正大房產(chǎn)董事長兼總經(jīng)理蘇紹清坦言，假房源一直飽受詬病，成為限制行業(yè)真正向前發(fā)展的“毒瘤”，“有的經(jīng)紀人為了吸引購房者眼球，發(fā)布虛假信息，浪費了消費者的時間和精力，服務的口碑也隨之丟失。貝殼找房公布真實成交案例價格，為買房人，賣房人了解市場行情，提供了真實的信息，這是對全行業(yè)的價值。” 蘇紹清稱。
深耕行業(yè)28年，正大房產(chǎn)在石家莊地區(qū)如今發(fā)展到近300家門店，旗下2000多名專業(yè)經(jīng)紀人，為55萬個家庭提供了房產(chǎn)交易和租賃服務。深諳行業(yè)痛點的蘇紹清一直想做真房源，但他深知其難度之大，“不僅沒有這個環(huán)境，技術上也很難。”
(正大房產(chǎn)董事長兼總經(jīng)理蘇紹清)
貝殼基于上億真房源大數(shù)據(jù)的“樓盤字典”全面開放，讓正大房產(chǎn)開始啟動了真房源計劃。不僅如此，貝殼還為正大房產(chǎn)帶來了更強大和更智能的系統(tǒng)支撐以及專業(yè)化的人才培養(yǎng)體系，幫助其解決了門店管理和人員管理上的發(fā)展瓶頸。
除了真房源共識，蘇紹清也非常歡迎貝殼推出的ACN經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡。他認為，ACN定義和解決了房源聯(lián)賣的規(guī)則，是一種管理組織上的創(chuàng)新，通過把房產(chǎn)交易的每個環(huán)節(jié)、分工清晰定義出來，讓不同公司、不同經(jīng)紀人的資源、能力充分發(fā)揮，這是真正的合作共贏。
據(jù)貝殼找房河北省區(qū)總經(jīng)理張珊介紹，基于ACN合作網(wǎng)絡，在正大與貝殼“并網(wǎng)”的第一周，鏈家、德佑、正大之間產(chǎn)生跨品牌成交7單，通過貝殼平臺快速實現(xiàn)了“鏈家房、正大售”，大舉提升了作業(yè)效率和業(yè)績。“貝殼在河北省已正式上線120天，共覆蓋336家門店，連接超過2700名經(jīng)紀人。我們都懷著‘對用戶好’的初心，也將共同為行業(yè)健康發(fā)展貢獻自己的一份力量。”
除了正大房產(chǎn)與貝殼的全面合作，發(fā)布會現(xiàn)場還有38家房產(chǎn)經(jīng)紀公司宣布加盟德佑，正式進入貝殼。他們將共享貝殼平臺的流量、技術和資源，并做出真實房源、不吃差價等四項承諾。
“企業(yè)的戰(zhàn)略不是站在現(xiàn)在遙想未來，而是立足未來改變現(xiàn)在。貝殼將以平臺化戰(zhàn)略，攜手合作伙伴建立共生型居住生態(tài)圈，共同推進行業(yè)正循環(huán)，讓每個家庭住的更好。”左東華稱。
有業(yè)內(nèi)資深人士認為，依托鏈家多年積累，貝殼找房自誕生之時一直在修建經(jīng)紀行業(yè)的“高速公路”。樓盤字典、真房源、ACN合作網(wǎng)絡、VR看房、店東委員會……都相當于在為這個行業(yè)做基建、修高速公路，在打造一個全行業(yè)生態(tài)鏈。一旦這個基建、高速建好，品牌商家、經(jīng)紀人就可以在房產(chǎn)新經(jīng)紀時代的高速公路上高速發(fā)展，消費者也將享受到更高品質(zhì)的居住消費體驗。
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