河北新聞網(wǎng)訊（河北日報記者王�。橐�(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)行為，滿足客戶金融需求，順應(yīng)銀行業(yè)電子渠道金融服務(wù)快速發(fā)展趨勢，12月27日，河北省銀行業(yè)協(xié)會下發(fā)行業(yè)公約，在全省范圍內(nèi)統(tǒng)一銀行營業(yè)網(wǎng)點對外營業(yè)時間。
我省銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點實行統(tǒng)一的對外營業(yè)時間，適用于我省轄區(qū)內(nèi)設(shè)區(qū)城市內(nèi)各商業(yè)銀行（含郵儲銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行）人工營業(yè)網(wǎng)點�？h域商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點對外營業(yè)時間可參照執(zhí)行。公約自2017年1月27日起執(zhí)行。
公約約定，銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點正常工作日的營業(yè)時間為9時至17時；公休日及元旦、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)，固定安排一定比例的網(wǎng)點對外營業(yè)，營業(yè)時間為9時30分至16時30分。
春節(jié)假期營業(yè)時間為10時至15時。農(nóng)歷除夕至正月初二全部網(wǎng)點不營業(yè)；農(nóng)歷正月初三至初六，安排一定比例的網(wǎng)點營業(yè)。
公約約定，公休日、節(jié)假日網(wǎng)點營業(yè)時間不得隨意調(diào)整。河北省城區(qū)特色銀行、社區(qū)銀行、普惠銀行、醫(yī)院和商場周邊等特色銀行營業(yè)網(wǎng)點根據(jù)實際情況，自行安排對外營業(yè)時間。
公約還要求各家銀行在新的營業(yè)時間實施前要統(tǒng)一更換對外營業(yè)時間告示牌，提前做好公告。公告要明確標注營業(yè)時間及附近開業(yè)營業(yè)網(wǎng)點或自助設(shè)備的地址、客服咨詢電話信息。
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