河北新聞網(wǎng)訊（通訊員白亮 河北日?qǐng)?bào)記者劉立）近日，民生銀行石家莊分行成功上線(xiàn)新一代自助銀行，成為省內(nèi)首家在自助銀行渠道提供基金、理財(cái)?shù)冉鹑诋a(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)的商業(yè)銀行。
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和金融科技的迅猛發(fā)展，商業(yè)銀行的自助銀行業(yè)務(wù)也亟待轉(zhuǎn)型。民生銀行石家莊分行重新梳理自助銀行的業(yè)務(wù)定位和轉(zhuǎn)型方向，將自助銀行作為銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的組成部分，向多功能、智能化服務(wù)終端發(fā)展，成功開(kāi)發(fā)了新一代自助銀行，在滿(mǎn)足客戶(hù)更多金融需求的同時(shí)，以更加清晰鮮明的界面布局、流暢友好的交互流程為客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)了解，民生銀行新一代自助銀行的觸屏操作、多樣化功能、快捷的操作體驗(yàn)，符合當(dāng)下年輕人對(duì)于科技產(chǎn)品的需求；更大的字體、更簡(jiǎn)潔的頁(yè)面布局、更明晰的功能提示指引，則讓中老年客戶(hù)能夠輕松上手。此外，新一代自助銀行具有較高“智商”，人機(jī)交互更為流暢、操作流程更為簡(jiǎn)單，還能“猜”出適合客戶(hù)的理財(cái)產(chǎn)品，并在主菜單直接進(jìn)行推薦。同時(shí)，隨著從查詢(xún)和交易替代轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄳?yīng)用綜合自助終端，還讓客戶(hù)體驗(yàn)到操作更便捷、功能更豐富的自助銀行金融服務(wù)。
同時(shí)，為了配合新一代自助銀行上線(xiàn)，民生銀行石家莊分行推出了自助渠道專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品。
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