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　　五一假期，張家界天門山國(guó)家森林公園的“天梯”清潔工，每天往返999級(jí)臺(tái)階，一天下來(lái)上下臺(tái)階近8000步，成為了最能“爬梯”的人。

　　劉紅娥是天門山國(guó)家森林公園天門洞區(qū)域的保潔員，五一假期，她像往常一樣，穿梭在通往天門洞的“天梯”上進(jìn)行保潔工作。

　　所謂“天梯”是一條連接天門洞和99彎盤山公路的石階步道，全長(zhǎng)約300米，垂直落差達(dá)150米，最大坡度達(dá)到41.5度。每步臺(tái)階高約18-25厘米，最窄的臺(tái)階不足20厘米，游客在攀登過(guò)程中需要抓緊護(hù)欄緩慢小心行走。

　　而對(duì)于在景區(qū)工作12年的劉紅娥來(lái)說(shuō)，爬“天梯”那是輕而易舉。她一手拿著掃帚，一手提著垃圾鏟，往返于999級(jí)臺(tái)階上，健步如飛，清掃每一處垃圾，沒(méi)有吃力。

　　天門山天門洞保潔員劉紅娥：剛開(kāi)始我們爬第一趟下來(lái)的時(shí)候，拿垃圾鏟和掃把的手都發(fā)軟，兩雙手好像抽筋了似的，比較累，走下來(lái)一趟腿也發(fā)軟，也發(fā)抖，現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了，一趟一趟的走的話現(xiàn)在都是健步如飛的。

　　五一假期，天門山國(guó)家森林公園每天接待游客5萬(wàn)多人次，往返于999級(jí)“天梯”游覽天門洞的游客絡(luò)繹不絕，各種垃圾也翻了幾倍，劉紅娥的工作量也增加了很多，垃圾量有二三百斤之多。

　　劉紅娥：現(xiàn)在五一人很多，垃圾也多，平常我們一趟下來(lái)的話是五六袋垃圾，現(xiàn)在基本上差不多二十袋，主要垃圾就是白色的食品垃圾袋，還有礦泉水瓶，水果皮等，我現(xiàn)在還是希望游客朋友們能少丟點(diǎn)垃圾，這樣我們的工作也輕松一點(diǎn)，也有一個(gè)好的旅游環(huán)境。

　　在999級(jí)“天梯”上，劉紅娥經(jīng)常提醒游客不要坐在護(hù)欄上，當(dāng)心腳下，注意安全，在景區(qū)內(nèi)不要吸煙。在保潔時(shí)撿到游客遺失的物品，她會(huì)第一時(shí)間找到失主物歸原主。同時(shí)，還時(shí)常為游客提供導(dǎo)覽咨詢，熱情服務(wù)游客。

　　劉紅娥：平時(shí)我在清掃工作中經(jīng)常遇到一些客人問(wèn)我游線怎么走，我都會(huì)告訴他，經(jīng)常打掃的時(shí)候遇到他們丟了東西，我都會(huì)主動(dòng)的送上去，讓客人感受到我們景區(qū)的溫暖，我也很開(kāi)心。

　　12年讓劉紅娥成為了天門山最能“爬梯”的人，一天往返“天梯”共8趟，上下近8000個(gè)臺(tái)階，不累是假的，但對(duì)這份工作的熱愛(ài)促使她堅(jiān)持下來(lái)。

　　劉紅娥：每天爬天梯能夠把臺(tái)階999道臺(tái)階打掃干凈，讓游客有一個(gè)舒適的旅游環(huán)境，能夠開(kāi)開(kāi)心心的游玩下去，我也開(kāi)心。

　　對(duì)于劉紅娥的辛苦，游客看在眼里，也感謝她的付出，同時(shí)也表示要從自身做起，愛(ài)護(hù)環(huán)境，文明旅游。

　　游客：我們爬到這里都很累，她還爬了八趟更辛苦，所以我們應(yīng)該自覺(jué)一點(diǎn)，我們走到哪里吃完剩下的東西都要裝到包里，到下面的再裝到垃圾箱里，他們真的很辛苦，確實(shí)辛苦。

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