“司法改革看貴州”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式。郭慶敏 攝
“因?yàn)槲覀冞@個(gè)法庭坐落在遵義會(huì)議會(huì)址的旁邊,打開窗戶,就能看到花木掩映中的紅色景點(diǎn),游客們都把它稱為'紅色法庭'!弊窳x市紅花崗區(qū)人民法院旅游審判庭副庭長(zhǎng)夏冰告訴記者,一旦游客在景區(qū)遇到糾紛,可以第一時(shí)間在“旅游法庭”得到解決。“旅游法庭”的書記員小錢介紹說(shuō),接到游客的投訴,法庭會(huì)馬上立案,通過(guò)就地調(diào)解、就地裁決,維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
其實(shí),在貴州,“旅游法庭”不只是遵義這一家。貴州省高級(jí)人民法院常務(wù)副院長(zhǎng)朱玉在接受記者采訪時(shí)說(shuō),今年4月28日,包括遵義市紅花崗區(qū)人民法院旅游審判庭在內(nèi),首批12個(gè)旅游法庭在貴州同時(shí)啟動(dòng)。在赤水景區(qū)、九龍洞景區(qū)等,游客都能很方便地找到“旅游法庭”。

景區(qū)內(nèi),“旅游法庭”的指引牌非常明顯。郭慶敏 攝
根據(jù)要求,旅游法庭一律掛出“xx景區(qū)旅游法庭”的牌子,注明法庭地址、聯(lián)系電話、管轄范圍等,方便游客投訴。針對(duì)旅游糾紛涉及面廣、異地發(fā)生、標(biāo)的額小等特點(diǎn),旅游法庭將運(yùn)用小額訴訟等程序規(guī)定,依法快立、快審、快調(diào)、快結(jié),確保旅游糾紛得到及時(shí)有效解決。
“近年來(lái),貴州旅游業(yè)發(fā)展迅速!敝煊裾f(shuō),“旅游法庭的設(shè)立,對(duì)于優(yōu)化旅游景點(diǎn)冶理水平、推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展意義重大!蓖瑫r(shí),貴州省高級(jí)人民法院還配套出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民事審判工作為我省大旅游戰(zhàn)略提供司法保障的意見》,要求釆取靈活多元化的審判組織形式,提升涉旅游糾紛審判質(zhì)效,打造精品示范旅游法庭。目前,旅游法庭已體現(xiàn)出化解糾紛“快”、便民服務(wù)“全”、聯(lián)動(dòng)機(jī)制“活”等特點(diǎn),并在旅游資源保護(hù)等方面發(fā)揮了積極作用。“下一步,需要我們健全工作機(jī)制,充分發(fā)揮旅游法庭的職能作用,提升貴州旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力!

據(jù)了解,設(shè)立旅游法庭,讓游客“行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購(gòu)之稱心、游之舒心”,只是貴州省司法改革的一個(gè)縮影。“作為全國(guó)第一批司法體制改革試點(diǎn)省份,貴州通過(guò)三年的其抓實(shí)干,如期實(shí)現(xiàn)了中央賦予貴州的歷史使命,站在了改革前沿!痹7月6日舉辦的“司法改革看貴州”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式上,貴州省委常委、省委宣傳部部長(zhǎng)慕德貴說(shuō)。據(jù)悉,來(lái)自中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、各省重要新聞網(wǎng)站的50多名記者將通過(guò)這次釆訪活動(dòng),親身感受司法改革給當(dāng)?shù)匕傩諑?lái)的獲得感、幸福感。
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