資料圖：石家莊機(jī)場。 （圖片與本文無關(guān)）
記者從石家莊機(jī)場了解到，近日，石家莊機(jī)場頻繁接到旅客關(guān)于詐騙短信的舉報(bào)，給旅客出行帶來影響并造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。為此石家莊機(jī)場提醒出行旅客，出行需選擇正規(guī)購票渠道，接到航班取消的短信先致電航空公司官方客服或機(jī)場售票電話進(jìn)行航班信息核實(shí)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
據(jù)悉，旅客收到的詐騙短信內(nèi)容多為某航空公司航班因起落架故障或其它機(jī)械故障，造成航班取消，請旅客聯(lián)系手機(jī)短信預(yù)留電話辦理客票改簽或退票。有些旅客按照提示進(jìn)行操作，造成無法成行，并帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。據(jù)調(diào)查，收到詐騙短信的旅客基本是在第三方購票平臺進(jìn)行購票的。如果旅客在出行前遇到此類短信，千萬不要盲目按照提示操作，可先致電航空公司官方客服或機(jī)場售票電話96360進(jìn)行航班信息核實(shí)。
針對近期詐騙短信頻發(fā)的情況，河北機(jī)場集團(tuán)于2016年下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)票務(wù)服務(wù)提示告知宣傳工作的通知》，明確要求機(jī)場集團(tuán)所屬各售票網(wǎng)點(diǎn)、支線機(jī)場采取多種措施，嚴(yán)格規(guī)范客票銷售行為，嚴(yán)厲打擊假票、外泄旅客信息、短信詐騙等嚴(yán)重影響旅客利益的亂象，切實(shí)維護(hù)客票銷售代理市場秩序，堅(jiān)決杜絕客票違法違規(guī)銷售行為，為旅客購票、退票、改簽提供便利條件，提供安全、放心的購票環(huán)境和及時(shí)幫助，切實(shí)維護(hù)旅客合法權(quán)益。石家莊機(jī)場也通過官網(wǎng)、微信、微博、各售票網(wǎng)點(diǎn)等顯著位置公布預(yù)防詐騙的提示和宣傳，并在候機(jī)樓、班車等播放《五招教你遠(yuǎn)離假客票》視頻，增強(qiáng)旅客防范意識。
同時(shí)，石家莊機(jī)場也建議政府有關(guān)部門進(jìn)一步加大打擊黑網(wǎng)站、黑機(jī)票銷售網(wǎng)點(diǎn)的力度，用法律手段，從源頭杜絕假票、詐騙等現(xiàn)象發(fā)生，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
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