爆乳肥臀成人在线视频_人妻精品无码中文字幕一区二区三区_韩国精品人妻受不了无码_国产精彩刺激真实乱对白在线播放

登錄 注冊(cè) 收藏本站 設(shè)為主頁(yè)
河北網(wǎng)

保護(hù)消費(fèi)者的“差評(píng)權(quán)”

時(shí)間:2017-03-14 16:48河北網(wǎng)(www.airosoftsniperrifle.com)
河北網(wǎng)(www.airosoftsniperrifle.com)權(quán)威媒體 河北門戶

  近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益流行,越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)購(gòu)獲得商品和服務(wù)。其中,一些消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上對(duì)商家提供的產(chǎn)品或服務(wù)做出或好或差的評(píng)價(jià)。但是,一些商家樂(lè)于聽到好評(píng)而不能容忍差評(píng),有的商家將作出差評(píng)的消費(fèi)者訴至法院索要賠償,甚至利用“呼死你”等惡意手段,不斷騷擾差評(píng)買家。對(duì)此,有必要強(qiáng)調(diào)保護(hù)好消費(fèi)者的“差評(píng)權(quán)”。

  依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。“差評(píng)權(quán)”既是消費(fèi)者行使監(jiān)督權(quán)的具體體現(xiàn),也是保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)的關(guān)鍵。消費(fèi)者通過(guò)分析各種好評(píng)和差評(píng),并參考商品總體評(píng)分,才能做出正確的判斷和選擇。對(duì)于質(zhì)量很差的商品和服務(wù),消費(fèi)者自然有吐槽的自由,有作出差評(píng)的權(quán)利。即便是質(zhì)量合格的商品和較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不同消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受也有所不同。哪怕對(duì)同樣一種商品,也會(huì)褒貶不一。商家不能要求消費(fèi)者全部作出好評(píng)。凡是消費(fèi)者基于自身感受和體驗(yàn)所作出的評(píng)價(jià),都應(yīng)予以尊重,哪怕這種評(píng)價(jià)是過(guò)激和負(fù)面的,只要沒(méi)有明顯的侮辱、誹謗情節(jié),商家均應(yīng)保持容忍。當(dāng)然,對(duì)那些通過(guò)惡意差評(píng)來(lái)威脅和敲詐商家的行為,也應(yīng)嚴(yán)厲打擊。

  尊重和保護(hù)消費(fèi)者的“差評(píng)權(quán)”,不僅是監(jiān)管部門的職責(zé),也是電商平臺(tái)的義務(wù)。電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)真實(shí)、客觀地展示商品的好評(píng)、中評(píng)和差評(píng),不屏蔽和刪除差評(píng),不故意“淹沒(méi)”差評(píng)聲音,確保消費(fèi)者自由地查看各種評(píng)價(jià)。應(yīng)采取技術(shù)手段,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者行使差評(píng)權(quán)的保護(hù)。如運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),追溯報(bào)復(fù)消費(fèi)者的商家并將其列入黑名單直至踢出網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)業(yè);采取技術(shù)手段在商家和消費(fèi)者之間設(shè)置屏障,讓商家看不到消費(fèi)者真實(shí)信息;對(duì)評(píng)論進(jìn)行匿名化處理,讓商家不知道誰(shuí)是真正的差評(píng)者。這樣,才能讓消費(fèi)者沒(méi)有顧慮地行使“差評(píng)權(quán)”,進(jìn)而讓商品的評(píng)價(jià)更加真實(shí)透明,讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境更加公平有序。

相關(guān)新聞:

中國(guó)唯一締約企業(yè)伊利 生物多樣性保護(hù)實(shí)踐獲聯(lián)合國(guó)公約執(zhí)秘力贊

[微圖解]河北新修訂《河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》

釋放消費(fèi)“紅利” 衡水消費(fèi)者感受“三同”產(chǎn)品

保護(hù)環(huán)境 邯鄲永年區(qū)嚴(yán)厲打擊木炭燒烤

《河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者泄露、出售消費(fèi)者個(gè)人

責(zé)任編輯:美景
0

免責(zé)聲明:本站部分內(nèi)容來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),僅為傳播更多信息為目的,一切權(quán)利歸原作者所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系本站刪除。

Copyright (C) 2012-2012 河北網(wǎng)版權(quán)所有 備案編號(hào):冀ICP備09014245號(hào)

未經(jīng)河北網(wǎng)書面特別授權(quán),請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載或建立鏡像

違者依法追究相關(guān)法律責(zé)任