燕趙都市報(bào)記者 王萌
記者昨日從石家莊火車(chē)站獲悉，隨著2017年1月5日鐵路調(diào)圖日期的臨近，石家莊火車(chē)站增開(kāi)停運(yùn)列車(chē)信息也隨之出爐，調(diào)圖之后石家莊新客站將辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)列車(chē)430列（較舊圖減少3列），其中，石家莊將首次實(shí)現(xiàn)與昆明、福田方向的高鐵直達(dá)。此外記者了解到，2017年春運(yùn)期間，鐵路部門(mén)還將出臺(tái)多項(xiàng)便民利民措施，以方便旅客快速、便捷出行。其中，石家莊火車(chē)站候車(chē)廳的服務(wù)臺(tái)將進(jìn)行改造，春運(yùn)期間，已進(jìn)站旅客可直接在服務(wù)臺(tái)辦理改簽車(chē)票業(yè)務(wù)。
省會(huì)首開(kāi)昆明、福田方向高鐵
來(lái)自石家莊火車(chē)站的消息顯示，2017年1月5日調(diào)圖后，石家莊新客站將辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)列車(chē)430列（較舊圖減少3列）；其中高鐵276列（較舊圖減少3列），普速列車(chē)154列（與舊圖持平）。石家莊北站辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)旅客列車(chē)86列。
增開(kāi)車(chē)次
石家莊新客站將首開(kāi)昆明方向高鐵列車(chē)2對(duì)，分別為北京西－昆明南G403/4次、G405/6次；動(dòng)車(chē)組臥鋪列車(chē)1對(duì)，車(chē)次為北京西－昆明南D939/40次；首開(kāi)福田方向高鐵列車(chē)2對(duì)，車(chē)次為北京西－福田G71/2次、G79/80次；另外，還將新增旅客列車(chē)1對(duì)，車(chē)次為大連北－武漢G2625、G2626次。
變更運(yùn)行
北京西－北海G529/30次，變更為北京西－南寧東；
北京西－桂林北K21/2次，變更為北京西－南寧；
保定－南京K849、K850次，變更為保定－上海；
烏魯木齊－濟(jì)南K1338、K1337次，變更為伊寧－濟(jì)南。
另外，天津西－太原南D2021/2次將升級(jí)為高速動(dòng)車(chē)組，車(chē)次改為G2609/10次，旅客出行將更為舒適。
車(chē)次停運(yùn)
調(diào)圖后，天津西－石家莊D6725/4次，鄭州－呼和浩特東K1626、K1625次將停運(yùn)，石家莊－沈陽(yáng)北G4766、G4765次、石家莊-天津西G9070次也將取消高峰線運(yùn)行，廣大旅客請(qǐng)多加留意。
石家莊火車(chē)站提醒廣大旅客，調(diào)圖后，部分旅客列車(chē)開(kāi)行及列車(chē)時(shí)刻將有變化，請(qǐng)旅客關(guān)注車(chē)站公告或登錄www.12306.cn中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站、鐵路12306手機(jī)客戶端進(jìn)行查詢。
候車(chē)廳服務(wù)臺(tái)也能改簽車(chē)票
來(lái)自鐵路部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在即將到來(lái)的2017年春運(yùn)期間，使用互聯(lián)網(wǎng)（手機(jī)客戶端）網(wǎng)購(gòu)車(chē)票比例接近70%，針對(duì)此，北京鐵路局將在車(chē)站、代售處、流動(dòng)售票車(chē)、自助售票、自助取票五種售票方式共計(jì)開(kāi)放2643個(gè)窗口，其中自助售取票機(jī)總數(shù)達(dá)到969臺(tái)，創(chuàng)歷史最高。
同時(shí)鐵路部門(mén)將在北京西、石家莊、唐山等主要大站，增設(shè)退票、改簽窗口，劃分退票、改簽區(qū)域。鐵路部門(mén)相關(guān)工作人員介紹，以上大站在春運(yùn)高峰時(shí)，將開(kāi)設(shè)退票窗口60個(gè)、改簽窗口58個(gè)。同時(shí)為辦理當(dāng)日車(chē)票改簽退票和購(gòu)買(mǎi)當(dāng)日車(chē)票的旅客開(kāi)設(shè)便捷服務(wù)，設(shè)立專(zhuān)口辦理當(dāng)日客票業(yè)務(wù)，其他車(chē)站，也增設(shè)退票、改簽窗口，提高退票、改簽效率。
記者還了解到，春運(yùn)前夕，鐵路部門(mén)還對(duì)北京西、唐山、石家莊等11個(gè)車(chē)站的12個(gè)服務(wù)臺(tái)進(jìn)行改造，增加改簽業(yè)務(wù)，針對(duì)已經(jīng)進(jìn)站的旅客，可以直接在候車(chē)廳的服務(wù)臺(tái)辦理當(dāng)日本站的改簽業(yè)務(wù)，省去了出站才能改簽車(chē)票的麻煩。
客流最高峰:明年1月23日-25日
記者從北京鐵路局了解到，2017年春運(yùn)期間，該局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客達(dá)3150萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)6％。高峰日預(yù)計(jì)單日發(fā)送旅客將突破100萬(wàn)人。根據(jù)客流調(diào)查，2017年春運(yùn)仍以學(xué)生、務(wù)工人員、探親流為主，將形成“節(jié)前高度集中，節(jié)后相對(duì)分散”的態(tài)勢(shì)。
預(yù)計(jì)進(jìn)入春運(yùn)后的1月13日-19日以學(xué)生流和務(wù)工人員為主；1月20日-26日客流將一直處于較高水平，學(xué)生、務(wù)工人員、探親三大客流交織重疊，其中23日-25日將形成客流最高峰。
節(jié)后，因開(kāi)學(xué)日期集中在2月中旬左右，預(yù)計(jì)客流相對(duì)分散，整體較為平穩(wěn)。
北京鐵路局將增開(kāi)臨客155.5對(duì)
為滿足2017年春運(yùn)旅客出行需求，北京鐵路局節(jié)前安排始發(fā)增開(kāi)列車(chē)運(yùn)行線80對(duì)，節(jié)后安排始發(fā)增開(kāi)列車(chē)運(yùn)行線75.5對(duì)。春運(yùn)期間，北京鐵路局日均發(fā)送能力將達(dá)到近90萬(wàn)人,基本滿足預(yù)測(cè)高峰日旅客出行需求。記者了解到，增開(kāi)的臨客列車(chē)將重點(diǎn)集中在東北以及合肥、蚌埠、武漢、西安等能力緊張方向的高鐵動(dòng)車(chē)組列車(chē)，在客流較大方向安排增開(kāi)普速列車(chē)，將增開(kāi)武漢方向直達(dá)特快列車(chē)，以及成都、重慶、南昌方向快速列車(chē)。
鐵路部門(mén)提醒廣大旅客，春運(yùn)期間增開(kāi)臨客信息變化較大，旅客可關(guān)注車(chē)站信息以及12306網(wǎng)站，及時(shí)了解相關(guān)列車(chē)信息。
特殊旅客可撥打電話預(yù)約優(yōu)先進(jìn)站
此外，2017年春運(yùn)期間，鐵路部門(mén)將繼續(xù)打造售票“愛(ài)心窗口”、客運(yùn)“愛(ài)心服務(wù)組”和車(chē)站“愛(ài)心熱線”，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接服務(wù)，針對(duì)重病患者和特殊困難旅客，可提前撥打12306客服電話或石家莊火車(chē)站的愛(ài)心服務(wù)電話0311-80943111提前預(yù)約，車(chē)站將為這些旅客提供優(yōu)先進(jìn)站、便利出站，以及輪椅、擔(dān)架等“一條龍”服務(wù)。
同時(shí)北京鐵路局還繼續(xù)在北京西、天津、石家莊等大站實(shí)行實(shí)名制愛(ài)心卡接送站服務(wù)，在唐山、邯鄲、邢臺(tái)、滄州、德州、衡水、張家口、承德8個(gè)地級(jí)市車(chē)站實(shí)行實(shí)名制站臺(tái)票服務(wù)，方便旅客接送站。另?yè)?jù)記者了解到，石家莊新客站還設(shè)置了“愛(ài)心候車(chē)專(zhuān)區(qū)”，并設(shè)立了“愛(ài)心小醫(yī)院”，在旅客列車(chē)上配備“愛(ài)心醫(yī)藥箱”，為旅行中突發(fā)急病的旅客提供救助。
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