公共場(chǎng)所，你能自覺(jué)排隊(duì)嗎？
讓自覺(jué)排隊(duì)成為美麗“風(fēng)景”
４月７日8時(shí)，石家莊東崗路6路公交車(chē)始發(fā)站醫(yī)大一院站牌前，二三十位市民正在候車(chē)。
正值上班高峰期，候車(chē)隊(duì)伍里有不少上班族。“8點(diǎn)半要到單位打卡，車(chē)再不來(lái)，就要遲到了。”一位背著公文包的男士一邊頻頻看表，一邊往公交車(chē)駛來(lái)的方向焦急地張望。3分鐘后，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到6路車(chē)駛來(lái)，候車(chē)者頓時(shí)興奮起來(lái)，不少人立刻從站臺(tái)沖到馬路上，以便搶占有利位置。車(chē)還沒(méi)到，一堵人墻已占領(lǐng)了一條車(chē)道，公交車(chē)最終被逼停在距站牌5米多遠(yuǎn)的地方。
“上車(chē)乘客太多，好多人不排隊(duì)，亂糟糟的不說(shuō)，還容易擠傷碰傷�！惫卉�(chē)司機(jī)無(wú)奈地說(shuō)。
記者在石家莊市區(qū)公交車(chē)站走訪發(fā)現(xiàn)，人流量較少的站點(diǎn)，人們基本還能排隊(duì)上車(chē)、互相禮讓?zhuān)谌肆鬏^為密集的站點(diǎn)，擠車(chē)門(mén)現(xiàn)象嚴(yán)重。
火車(chē)站的情況如何呢？
10時(shí)許，石家莊開(kāi)往北京的K7708次列車(chē)開(kāi)始檢票。檢票口一開(kāi)啟，原本整齊的隊(duì)形開(kāi)始混亂，部分排在后面的旅客使勁往前擠，打亂了正常的秩序�！昂枚嗳丝磩e人擠到前面就慌了，實(shí)際上，檢票的時(shí)間非常充分，而且越擁擠效率越低�！被疖�(chē)站一位工作人員說(shuō)。
“占便宜圖快以及隨大流的從眾心理，是導(dǎo)致公共場(chǎng)所秩序混亂的原因。一方面，不排隊(duì)違規(guī)成本低，頂多被指責(zé)幾句；另一方面，在多數(shù)人往前擠的時(shí)候，還能淡定排隊(duì)的就更少了�！焙颖苯�(jīng)貿(mào)大學(xué)馬克思主義學(xué)院副院長(zhǎng)劉彥平教授認(rèn)為，解決不排隊(duì)問(wèn)題必須堅(jiān)持標(biāo)本兼治，當(dāng)前要從治標(biāo)入手。比如有關(guān)單位和部門(mén)可以完善設(shè)施，在需排隊(duì)乘車(chē)、購(gòu)票、購(gòu)物等的地方，設(shè)置僅容一人通過(guò)的排隊(duì)護(hù)欄，并對(duì)那些插隊(duì)者不予辦理業(yè)務(wù)，或通過(guò)引入叫號(hào)系統(tǒng)等措施壓縮插隊(duì)的空間。
記者在省會(huì)多家銀行和醫(yī)院走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)門(mén)后先取號(hào)或掛號(hào)，然后有序等待叫號(hào)，已經(jīng)成為人們的自覺(jué)。“按照先來(lái)后到的時(shí)間順序辦業(yè)務(wù)，這個(gè)規(guī)則人人都能接受、也必須遵守，通過(guò)‘強(qiáng)制’排隊(duì)，有助于培養(yǎng)秩序意識(shí)、規(guī)則意識(shí)�！焙颖便y行一位工作人員說(shuō)。
劉彥平認(rèn)為，要讓排隊(duì)成為一種習(xí)慣，還需要增強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和價(jià)值觀教育，促進(jìn)排隊(duì)習(xí)慣的養(yǎng)成。
在這方面，“農(nóng)大式排隊(duì)乘車(chē)”就是一種有益嘗試。
不管是平時(shí)還是周末，來(lái)到河北農(nóng)業(yè)大學(xué)西校區(qū)，都會(huì)看到這樣的“風(fēng)景”——在學(xué)校南門(mén)口附近的16路公交車(chē)站站牌處，學(xué)生們排著幾十米的隊(duì)伍候車(chē)，沒(méi)人加塞或亂擠。
“2013年，我校園藝學(xué)院‘接力果樹(shù)9301班志愿服務(wù)團(tuán)’發(fā)起‘禮讓乘坐公交車(chē)，我與文明同路行’活動(dòng)，300多名志愿者開(kāi)始義務(wù)組織大家排隊(duì)乘車(chē)。剛開(kāi)始時(shí)，也有不配合的，但經(jīng)過(guò)志愿者的引導(dǎo)和解釋?zhuān)抨?duì)乘車(chē)的越來(lái)越多，志愿者越來(lái)越少，兩個(gè)月后就不再需要志愿者了，大家也都養(yǎng)成了自覺(jué)排隊(duì)的習(xí)慣�！焙颖鞭r(nóng)業(yè)大學(xué)宣傳部工作人員師春祥告訴記者，自覺(jué)排隊(duì)已成為農(nóng)大學(xué)生的“風(fēng)尚”。
如何讓自覺(jué)排隊(duì)的“風(fēng)景”成為隨處可見(jiàn)的“常態(tài)”？
日前，省會(huì)文明辦聯(lián)合石家莊市公交總公司等，開(kāi)展了“文明排隊(duì)日”志愿服務(wù)活動(dòng)，將每月的第三個(gè)周六定為“文明排隊(duì)日”，組織志愿者引導(dǎo)市民在人流擁擠的公交車(chē)站自覺(jué)排隊(duì)。
3月19日，省會(huì)第一個(gè)“文明排隊(duì)日”，記者在北國(guó)商城公交站看到，公交公司和河北義工協(xié)會(huì)的志愿者身著紅馬甲、手持小紅旗，不斷提醒人們文明禮讓。在志愿者的提醒勸導(dǎo)下，候車(chē)者上車(chē)秩序井然。
“開(kāi)展‘文明排隊(duì)日’志愿服務(wù)活動(dòng)，就是希望通過(guò)長(zhǎng)久的宣傳教育引導(dǎo)，幫助省會(huì)市民逐漸養(yǎng)成遵守秩序、講究公德，隨時(shí)隨地自覺(jué)排隊(duì)的習(xí)慣，減少不文明行為，提升城市文明程度。”石家莊市委宣傳部副部長(zhǎng)、省會(huì)文明辦主任李剛說(shuō)。
相關(guān)
在公共場(chǎng)所，請(qǐng)注意這些秩序
網(wǎng)友“清蒸大白菜”：在公交車(chē)上，最讓人憤怒的就是不給老幼病殘?jiān)械忍厥馊巳鹤屪�。有些年輕人坐在專(zhuān)座上很不自覺(jué)，要么一直低頭玩手機(jī)，要么假裝睡覺(jué)。家家都有老人孩子，請(qǐng)大家自覺(jué)把座位讓給他們。
商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員趙師傅：我是管電動(dòng)車(chē)和自行車(chē)的，有時(shí)候人們把車(chē)停得很不規(guī)矩，橫七豎八的，既不美觀，也有礙通行。我呼吁，讓自行車(chē)也排好隊(duì)吧。
石家莊市民龐女士：乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)也該講講秩序，遵守“左行右立”的原則。另外大人要看管好小孩子，不要讓他們?cè)谧詣?dòng)扶梯上或者電梯里亂蹦亂跳。
記者感言
排出秩序與公平
生活中，人人都需要排隊(duì)。醫(yī)院就診要排隊(duì)，銀行辦業(yè)務(wù)要排隊(duì)，乘飛機(jī)、坐火車(chē)也要排隊(duì)�！澳阗澩抨�(duì)嗎？”面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，幾乎所有人都會(huì)給出肯定的回答，但如果接著問(wèn)：“你插過(guò)隊(duì)、加過(guò)塞嗎？”相信也會(huì)有不少人臉紅。這說(shuō)明，盡管排隊(duì)是主流，但插隊(duì)加塞的現(xiàn)象仍很常見(jiàn)。
排隊(duì)看似小事，卻連著個(gè)人的文明素質(zhì)和社會(huì)的公共秩序。排隊(duì)禮讓令人贊賞，這是對(duì)規(guī)則與秩序的認(rèn)同和遵守；插隊(duì)加塞令人厭惡，這不僅丟了文明形象，還破壞踐踏了公共場(chǎng)所的良好秩序。
所以，請(qǐng)您自覺(jué)成為整齊隊(duì)列中的一員吧！
□河北日?qǐng)?bào)記者 劉榮榮
點(diǎn)擊進(jìn)入專(zhuān)題
相關(guān)新聞：
【綠色發(fā)展看河北】保定大力實(shí)施“綠滿太行”攻堅(jiān)行動(dòng)
（砥礪奮進(jìn)的五年）推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化 為抓
衡水中學(xué)2000余名學(xué)生
南和：無(wú)人機(jī)助力秸稈
孟買(mǎi)踩踏事件中至少22
黃驊冬棗采摘旅游活動(dòng)