商家
正在和廠家聯(lián)系溝通
郭先生說,抽檢不合格的滅火器,他一共買了10具,目前商家已經(jīng)給他更換了同類產(chǎn)品。當(dāng)他要求商家承擔(dān)與之相關(guān)的損失時(shí),卻遭到了拒絕。郭先生又給生產(chǎn)廠家冀州華奧消防器材有限公司打了電話,對(duì)方讓他先找商家。
衡水市桃城區(qū)冀安消防器材經(jīng)銷處商家表示,他們從事消防器材經(jīng)銷已經(jīng)30多年,這樣的事很少碰到,他們也很冤,事發(fā)后多次和廠家聯(lián)系,現(xiàn)在廠家還沒給出明確答復(fù),讓郭先生再等等。
進(jìn)展
工商質(zhì)監(jiān)已介入調(diào)查
郭先生說,他已向衡水市桃城區(qū)工商局及冀州市質(zhì)監(jiān)局投訴舉報(bào),希望能討個(gè)說法。
桃城區(qū)工商局工作人員表示,接到郭先生的投訴,他們很重視,正在積極與郭先生聯(lián)絡(luò),認(rèn)真調(diào)查此事。
冀州市質(zhì)監(jiān)局工作人員說,華奧消防器材有限公司是一家有資質(zhì)的消防器材生產(chǎn)廠家。郭先生的舉報(bào)投訴,他們已經(jīng)知會(huì)廠家,將盡快查清此事。
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