這兩天，省會(huì)氣溫再度飆升，要是家中再遇到停水停電，這日子可不好過(guò)�！败娝N苑物業(yè)貼出通知，自來(lái)水公司11日開(kāi)始停水”，“中華北大街通泰小區(qū)，天天停電影響生活”，“工農(nóng)路西菜園街平房區(qū)，常年用煤做飯，何時(shí)能用上天然氣”……針對(duì)一些小區(qū)居民來(lái)電反映的供水供電問(wèn)題，本報(bào)記者10日分別給予調(diào)查。
如果您在供電、供水、供氣等方面也遇到麻煩事，歡迎撥打晚報(bào)供水供電服務(wù)熱線，我們會(huì)盡力幫您協(xié)調(diào)、解決。
【事件】
軍薔苑小區(qū)：一紙通知小區(qū)要停水？
軍薔苑小區(qū)位于橋西區(qū)西二環(huán)與槐安路交口東北角，7月7日，小區(qū)物業(yè)張貼出一份通知，大致內(nèi)容是，自來(lái)水公司將于7月11日對(duì)小區(qū)暫停供水。這已是該小區(qū)業(yè)主最近第二次接到停水通知。
據(jù)業(yè)主曲翔(化名)介紹，軍薔苑小區(qū)屬于休干所宿舍，分東、西兩個(gè)院，由石家莊圓泰物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)。這些年，兩個(gè)院共用一個(gè)總水表，物業(yè)定期抄表，將業(yè)主水費(fèi)收齊后交自來(lái)水公司。小區(qū)此前供水一直正常，今年6月中旬，聽(tīng)說(shuō)西院有人拖欠水費(fèi)欲停水，后因物業(yè)先行墊付了水費(fèi)，才保證小區(qū)正常用水。然而，7月7日，小區(qū)物業(yè)突然貼出停水通知。
10日，記者看到此通知，物業(yè)對(duì)第二次停水原因解釋如下：自來(lái)水公司每月一查，物業(yè)3個(gè)月查表同時(shí)收繳水費(fèi)，休干所西院120余戶拖欠水費(fèi)(東院未統(tǒng)計(jì)，兩院共用一表)，第一次自來(lái)水公司6月14日通知停水時(shí)，物業(yè)提前墊付2017年4、5、6月份水費(fèi)8.4萬(wàn)余元。自來(lái)水公司于2016年4月份發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞，在未分清責(zé)任前提下，單方前推426天計(jì)算應(yīng)補(bǔ)交稅費(fèi)404483.64元，就此事休干所、物業(yè)、自來(lái)水公司多次協(xié)商未果……“這么熱的天，如果真停水了，那叫人還怎么生活��？”曲翔期待此事盡快解決。
昨日，小區(qū)物業(yè)一位負(fù)責(zé)人告訴記者，第一次由物業(yè)提前墊付因此沒(méi)有停水，第二次因?yàn)橛袠I(yè)主認(rèn)為水表?yè)p壞造成虧水并非屬于自己原因，因此不愿補(bǔ)交這筆水費(fèi)。該負(fù)責(zé)人表示，有問(wèn)題可以走司法程序解決，休干所和物業(yè)都堅(jiān)決反對(duì)停水，目前還在與自來(lái)水公司交涉，盡可能不影響居民正常生活。
【打問(wèn)】
物貿(mào)宿舍：變壓器遭雷擊燒壞維修該找哪？
物貿(mào)宿舍位于橋西區(qū)新華路與建東街交口，昨日上午，居民張成(化名)來(lái)電反映，7月9日17時(shí)許，省會(huì)突降暴雨，由于遭到雷擊，變壓器被燒壞，三棟居民樓受影響導(dǎo)致停電，涉及居民約180戶。
張成說(shuō)，此事發(fā)生后，他們立即聯(lián)系供電公司，但涉及變壓器產(chǎn)權(quán)問(wèn)題導(dǎo)致此事遲遲得不到解決。據(jù)悉，該宿舍建成于1999年，2005年居民根據(jù)要求將舊電表?yè)Q成數(shù)字插卡式電表，2017年小區(qū)更換了第二代插卡式智能電表。
當(dāng)天上午，記者聯(lián)系到了轄區(qū)留營(yíng)街道辦事處，一位工作人員表示，已聯(lián)系轄區(qū)居委會(huì)及物業(yè)，正在協(xié)調(diào)此事。截至發(fā)稿時(shí)，該小區(qū)已恢復(fù)供電。
通泰小區(qū)：白天常停電老人孩子受不了
新華區(qū)通泰小區(qū)居民張琳(化名)反映說(shuō)，最近幾天，小區(qū)幾棟多層住宅樓經(jīng)常停電，讓業(yè)主感到受不了。
通泰小區(qū)位于中華大街與和平路交口西北角。據(jù)張琳說(shuō)她印象中從上周五開(kāi)始，小區(qū)頻繁停電，“一般上午9點(diǎn)到中午11點(diǎn)多，下午從3點(diǎn)半到5點(diǎn)半，晚上不停電。”可現(xiàn)在正值暑期，老人和孩子白天都在家，一停電，家里熱得像蒸籠，太難受了，“聽(tīng)說(shuō)是小區(qū)用電量大，變壓器需要增容�！�
昨日，記者聯(lián)系到轄區(qū)辦事處，一位工作人員介紹，這個(gè)小區(qū)的供電現(xiàn)狀是單位用電與居民用電暫沒(méi)有分開(kāi)，近兩年附近增加了商業(yè)門臉，所以用電量增大，急需增容。電力部門曾經(jīng)做出過(guò)規(guī)劃，在小區(qū)內(nèi)鋪設(shè)地下電纜或者是架桿的方式，加變壓器，但是有小區(qū)業(yè)主不同意，所以辦事處多次做協(xié)調(diào)，“增容后，保證居民用電正常同時(shí)也能保護(hù)變壓器安全運(yùn)行�！惫ぷ魅藛T表示會(huì)反饋給有關(guān)部門，對(duì)該小區(qū)用電問(wèn)題再次進(jìn)行協(xié)調(diào)。
新石小區(qū)：四樓以上水壓不足
橋西區(qū)新石小區(qū)12號(hào)樓的方恒(化名)來(lái)電反映說(shuō)，所在小區(qū)四樓以上老是停水，往往一日三餐過(guò)了飯點(diǎn)后，才能來(lái)一些，水流量還特別小，猜測(cè)與二次加壓給的壓力不夠有關(guān)。
新石小區(qū)位于中華大街與新石中路交口西南角。方恒說(shuō)，這種情況普遍存在于小區(qū)四層以上業(yè)主家中，與鄰居攀談得知，小區(qū)一至三樓的住戶，用水情況稍好，不過(guò)壓力也不大�！凹幢慵依飦�(lái)水，也洗不了澡，挺痛苦�！狈胶阏f(shuō)，小區(qū)里有一個(gè)二次加壓站，但沒(méi)有跟加壓站咨詢過(guò)。
昨日，記者聯(lián)系到供水部門。工作人員介紹說(shuō)，新石以及周圍小區(qū)，一次供水的壓力是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，主管網(wǎng)給的壓力沒(méi)有問(wèn)題，對(duì)方建議，查看一下二次加壓的情況。
記者聯(lián)系到了市政府群眾服務(wù)熱線(12345)，工作人員進(jìn)行了詳細(xì)記錄，表示將向有關(guān)部門進(jìn)行反饋。
永育胡同：平房區(qū)能接天然氣嗎？
橋西區(qū)永育胡同平房居民劉明(化名)來(lái)電稱，他在此生活了30多年至今家中還在用煤做飯，期盼著能早日用上天然氣。
永育胡同位于中華大街與西菜園街附近。該區(qū)域有部分平房區(qū)，有住戶200多戶，“我們這片是老房子，水電能保證，但常年來(lái)，取暖做飯都得燒煤，不僅不方便還污染環(huán)境,我們想用天然氣，也曾向居委會(huì)反映。”今年初，居委會(huì)曾對(duì)西菜園街居民有關(guān)通氣問(wèn)題進(jìn)行入戶調(diào)查，“絕大多數(shù)居民都同意，可不知為何，等到現(xiàn)在也沒(méi)說(shuō)啥時(shí)候能通氣�！眲⒚鳠o(wú)奈地說(shuō)，因?yàn)樘鞖獾仍�，曾有部門通知不讓他們使用燃煤取暖和做飯，為此他們也想盡快用上天然氣。
昨日，記者就此事聯(lián)系到了轄區(qū)珍極社區(qū)居委會(huì)，一位工作人員答復(fù)說(shuō)，他們?cè)蜣k事處上報(bào)此事，暫未給出具體解決措施，就燃煤?jiǎn)栴}，對(duì)方表示冬天大氣污染嚴(yán)重時(shí)禁用散煤，但可以使用純凈煤并且給予用純凈煤用戶少量補(bǔ)貼。
隨后，記者聯(lián)系到了燃?xì)夤荆瑢?duì)方表示會(huì)與住戶取得聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察是否具備通氣條件，再開(kāi)展下一步工作。
相關(guān)新聞：
展牌訴說(shuō)小院“蝶變” 社區(qū)幫居民們“圓夢(mèng)”
習(xí)近平為何如此重視這
首位“太空漫步”宇航
有關(guān)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議
營(yíng)子區(qū)多形式宣傳治超