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　　市民爭相拍照。

　　稅小高正在向市民宣傳稅收政策。

　　辦稅廳科技感十足。

　　市民正在與稅小高進(jìn)行交流。

　　今日出鏡

　　高科技稅務(wù)服務(wù)廳和智能機(jī)器人

　　采訪動機(jī)

　　在省會高新區(qū)國稅地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，有兩個特殊的服務(wù)員，它們就是名字都叫“稅小高”的智能導(dǎo)稅機(jī)器人。

　　在石家莊市高新區(qū)國稅地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，有兩個可愛的小家伙，每一個來此辦理業(yè)務(wù)的市民看到它們都忙著與它們交流互動。

　　高新區(qū)國稅地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳啟用時間不長，是一個集高科技于一身的新型辦稅服務(wù)廳。

　　最讓人感興趣的還是在綜合導(dǎo)稅區(qū)。這兒有兩個特殊的服務(wù)員——智能導(dǎo)稅機(jī)器人。這兩個小家伙高約1米，有導(dǎo)稅功能和業(yè)務(wù)咨詢功能，工作人員給它們起名叫“稅小高”。只要你需要，就可以跟“稅小高”進(jìn)行互動。通過語音對話，它可以給你講解，比如納稅人關(guān)注的熱點、焦點和需要廣而告之的業(yè)務(wù)與平日常辦的業(yè)務(wù)等。

　　這兩個智能機(jī)器人可以和你互動打招呼，也能教你怎么開 發(fā)票。當(dāng)你詢問它們辦理業(yè)務(wù)的窗口時，“稅小高”甚至能自動判斷后，為你在前方引路，帶你到你要辦業(yè)務(wù)的窗口。此外，根據(jù)人的指令，它還可以向前、向后、向左、向右行走。目前，這里也是石家莊市唯一安裝使用智能導(dǎo)稅機(jī)器人的單位。

　　此外，在云廳體驗區(qū)，采用了“互聯(lián)網(wǎng)+”與稅收工作高度融合的方式，納稅人使用云廳辦稅更加方便快捷，這在全國稅務(wù)系統(tǒng)尚屬首個。云廳有三大板塊：辦稅、服務(wù)和查詢。

　　采訪中，來此辦理業(yè)務(wù)的市民張女士興奮地說：“真沒想到，辦個業(yè)務(wù)還能玩出這么多花樣，來這兒辦事，享受了一次高科技帶來的歡樂�！�

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