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　　龍海南苑李女士家被污水浸泡。業(yè)主供圖

　　“我離家外出一個(gè)月，沒(méi)想到廚房的下水道外溢，房子全給臭水泡了，墻皮發(fā)霉，沒(méi)法住人了”，“我們小區(qū)門(mén)前商鋪有一處下水道堵了，又臭又臟的水不斷往外冒，每天從那經(jīng)過(guò)十分影響心情�！弊蛉�，兩位同樣住在鹿泉龍海南苑小區(qū)的業(yè)主打來(lái)電話(huà)，反映了污水外溢的事。

　　污水外溢淹了家

　　兩年前，業(yè)主李女士在龍海南苑小區(qū)購(gòu)買(mǎi)了7號(hào)樓二樓的一套二手房，房子閑置一段時(shí)間簡(jiǎn)單裝修后入住。李女士的工作常需要外出，最近一次她一走便是一個(gè)月。4月初的一天，表弟去她家拉東西，發(fā)現(xiàn)門(mén)上貼著物業(yè)留下的一張通知，大概內(nèi)容是懷疑家中跑水，因聯(lián)系不上，物業(yè)已經(jīng)將水閥門(mén)關(guān)掉。當(dāng)表弟打開(kāi)門(mén)，發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)果然“水漫金山”了。李女士說(shuō)，當(dāng)她匆匆趕回來(lái)走進(jìn)家那一刻，徹底驚呆了。

　　“滿(mǎn)屋都是水，還是那種又臭又臟的污水，地面上全是淤泥，家具泡了，墻上很多地方也發(fā)霉了，天花板上爬滿(mǎn)了小飛蟲(chóng)，密密麻麻看著瘆人，肯定堵了很久才讓我家變成了這樣！”李女士郁悶極了，她發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源在于廚房的下水道堵了。李女士光清理屋子就花了三天時(shí)間。

　　李女士多次找物業(yè)商量解決辦法，卻被告知“管不了”�！拔飿I(yè)說(shuō)我這是二手房，沒(méi)及時(shí)更名，可我之前交過(guò)物業(yè)費(fèi)，難道沒(méi)有我信息嗎？”李女士目前已找來(lái)維修工疏通管道，可維修工告訴她，只能做簡(jiǎn)單疏通，因?yàn)槭侵鞴艿蓝氯�，最終還要找物業(yè)�！拔壹沂軗p嚴(yán)重，尋求賠償是后話(huà)，起碼物業(yè)先把管道弄好吧，不然還得堵！”

　　昨日中午，記者聯(lián)系上小區(qū)物業(yè)，一位工作人員解釋?zhuān)鹿拾l(fā)生后一直聯(lián)系不上李女士，李女士購(gòu)買(mǎi)的是二手房，一直沒(méi)在物業(yè)更名。其物業(yè)費(fèi)也一直交在原業(yè)主名下，事發(fā)后物業(yè)嘗試聯(lián)系原房主和中介，均未果。在這種情況下，物業(yè)在李女士門(mén)上貼了一張通知�！笆鹿适怯捎谙滤朗褂貌划�(dāng)造成，導(dǎo)致4門(mén)1至34層的共用管道堵塞，得先從一樓疏通，可一樓被殃及，墻面受損一直沒(méi)能得到滿(mǎn)意處理，所以不配合疏通，現(xiàn)在我們也在想辦法，想從地下室疏通，但又涉及四戶(hù)業(yè)主的小房，還得跟人家溝通，挺麻煩，我再盡快跟領(lǐng)導(dǎo)反映一下�！�

　　至于賠償，該工作人員稱(chēng)：“我個(gè)人覺(jué)得物業(yè)不該有責(zé)任，畢竟我們第一時(shí)間聯(lián)系了業(yè)主，也及時(shí)關(guān)閉了閥門(mén)，沒(méi)聯(lián)系上后又貼了通知。”

　　就此事，記者咨詢(xún)了河北俱時(shí)律師事務(wù)所宋毅律師，宋律師表示，本案是一起典型的侵權(quán)案件。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的責(zé)任方有可能存在以下幾方：與受侵害的業(yè)主共用一個(gè)排污管道的鄰居，無(wú)法確認(rèn)堵塞下水道公共部分污物的直接來(lái)源，從維護(hù)公共利益角度出發(fā)，在無(wú)免責(zé)事由情況下，應(yīng)由使用主管道的各住戶(hù)共同承擔(dān)賠償責(zé)任；物業(yè)公司在相關(guān)法律關(guān)系中，承擔(dān)著物業(yè)管理和維護(hù)義務(wù)，如果物業(yè)沒(méi)有及時(shí)通知業(yè)主并采取積極疏通管道措施的情況下，那么將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；開(kāi)發(fā)商在設(shè)計(jì)和施工建設(shè)樓房的過(guò)程中，應(yīng)該按照建筑設(shè)計(jì)施工標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)房屋及附屬設(shè)施，如果開(kāi)發(fā)商存在設(shè)計(jì)施工不合格的情況，也將承擔(dān)相應(yīng)的賠償；本案受侵害業(yè)主，如果本人沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)管道堵塞，并采取有效措施防止損失擴(kuò)大，又未在物業(yè)留存有效聯(lián)系方式的話(huà)，業(yè)主本身對(duì)此損失也要承擔(dān)一定比例的責(zé)任。

　　商鋪門(mén)前污水遍地

　　同樣是居住在鹿泉龍海南苑小區(qū)的業(yè)主劉女士，也反映了污水外溢的問(wèn)題。

　　據(jù)劉女士稱(chēng)，龍海南苑小區(qū)正門(mén)口兩側(cè)有不少商鋪，平時(shí)商鋪門(mén)前總是人來(lái)人往的，而且門(mén)前路也是她每天進(jìn)出小區(qū)的必經(jīng)之路。令劉女士頭疼的是，大約從春節(jié)過(guò)后，商鋪前的一個(gè)下水道就開(kāi)始堵塞，污水不斷向外冒，并向周邊蔓延，導(dǎo)致門(mén)前路都無(wú)法下腳了。由于流出來(lái)的都是污水，又臟又臭，每次從那經(jīng)過(guò)都得捂著鼻子繞行。

　　“你看這便道周?chē)�，污水肆流，加上附近�?jīng)常有賣(mài)小吃的攤位，這畫(huà)面讓人感覺(jué)多不協(xié)調(diào)��！”劉女士說(shuō)，眼瞅著天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，污水的味道也越來(lái)越濃烈，每次走到這里，空氣中就撲面而來(lái)一股腐臭味道，讓人感到心情差極了。“長(zhǎng)期下去，周邊的環(huán)境只會(huì)越來(lái)越差，希望有關(guān)部門(mén)能出面管管，盡快將堵塞的下水道疏通通暢�！眲⑴科诖幼…h(huán)境盡快得到改善。

　　就此事，記者聯(lián)系上該小區(qū)物業(yè)，并將污水外溢的問(wèn)題反映給工作人員，一位女性工作人員將情況進(jìn)行記錄，并表示會(huì)盡快安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)處理。

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