正東路小學(xué)的學(xué)生義務(wù)宣傳維權(quán)常識。
昨日是3·15國際消費者權(quán)益日，石市工商部門的工作人員分別到新百、南三條太和文化禮品城等16個會場舉行宣傳活動，倡導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，幫助消費者樹立維權(quán)新思維。此前，石市工商、質(zhì)監(jiān)等五大部門發(fā)布了2016年度維權(quán)典型案例。
昨日，石市工商局組織全市工商工作人員走上街頭，在新百商場、中儲市場、南三條太和文化禮品城等16家會場開展了“紀(jì)念3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動，大力宣傳年主題“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”，并結(jié)合“美麗省會·誠信商家”創(chuàng)建活動，積極倡導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，文明經(jīng)商。據(jù)悉，從3月1日起，市工商局工作人員深入到市場、社區(qū)等場所，為市民和商戶進行面對面的咨詢和服務(wù)。
在太和文化禮品城南廣場，長安區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員現(xiàn)場為前來咨詢的群眾服務(wù)，并為榮獲“2016年度十佳誠信電商”榮譽的經(jīng)銷商進行了頒牌。近百名商戶自覺在“誠而有信共贏未來”的承諾板上簽下名字。
在紅星美凱龍和平店，工商人員通過發(fā)放材料、設(shè)置展牌、設(shè)立假冒偽劣商品展臺等，讓消費者熟知新《消法》，幫助消費者提高辨別假冒偽劣商品的能力，樹立消費維權(quán)新思維。
五大部門權(quán)威發(fā)布維權(quán)案例
3月14日，石家莊市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市物價局、市食品藥品監(jiān)督局、市衛(wèi)生監(jiān)督局相關(guān)人員齊聚石家莊廣播電視臺3·15大型直播晚會，現(xiàn)場發(fā)布2016年度維權(quán)數(shù)據(jù)和案例。
-石家莊市工商局發(fā)布：
案例一：河北某醫(yī)藥科技有限公司利用網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳案
2016年9月有消費者舉報，河北某醫(yī)藥科技有限公司在95095醫(yī)藥平臺網(wǎng)頁上，宣傳其空氣凈化器時使用“醫(yī)療級空氣凈化器、寶寶專用、99.9%除菌率、徹底根治呼吸道疾病、減少兒童呼吸道疾病的痛苦”等廣告用語。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查，其宣傳的這些功能無合法依據(jù)，此行為誤導(dǎo)了消費者，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的相關(guān)規(guī)定。橋西區(qū)市場監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，消除影響，并處罰款12萬元。
案例二：某健康管理有限公司欺騙性有獎銷售案
2016年3月接消費者投訴，反映石家莊某健康管理有限公司存在欺詐消費者行為。經(jīng)調(diào)查，當(dāng)事人將每塊進價50元的一種紀(jì)念表作為有獎銷售的特等獎獎品，謊稱其為金表并向中獎?wù)呙咳耸杖?98元的個人所得稅。當(dāng)事人的這種行為違反了《關(guān)于禁止有獎銷售活動中不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定》的相關(guān)條款。高新區(qū)工商局依法責(zé)令其停止違法行為，并處罰款6.5萬元。
案例三：某商貿(mào)有限公司非法購買、使用個人信息案
石家莊市某商貿(mào)公司，通過互聯(lián)網(wǎng)購買5萬條不確定人群的手機號碼，并安排公司員工利用購買的個人信息與消費者聯(lián)系，以贈送瑪瑙手鏈等小禮品的方式吸引消費者到公司領(lǐng)取，以達到推銷其公司產(chǎn)品的目的。此行為違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》關(guān)于經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息的有關(guān)規(guī)定，屬違法行為，市工商局依法責(zé)令其停止違法行為，并處罰款3萬元。
-石市食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布：
案例：呂某經(jīng)營非定點屠宰廠屠宰的生豬產(chǎn)品案
2016年6月23日，在橋西蔬菜批發(fā)市場檢查時，發(fā)現(xiàn)個體經(jīng)營戶呂某銷售非定點屠宰廠屠宰的生豬產(chǎn)品。依據(jù)《生豬屠宰管理條例》相關(guān)規(guī)定，給予呂某：1.沒收生豬產(chǎn)品20公斤；2.沒收違法所得200元；3.處貨值金額3倍罰款計7200元的行政處罰。
-石市物價局發(fā)布：
案例：某熱力公司違規(guī)收取暖氣斷口費和接口費案
2016年12月21日，根據(jù)市民舉報，石家莊市價格監(jiān)督檢查局對石家莊市某熱力公司的價格行為進行了檢查，發(fā)現(xiàn)該公司下屬機構(gòu)曾經(jīng)收取過暖氣斷口費和接口費。鑒于該公司在此之前已經(jīng)及時糾正了此種收費行為，并且大多數(shù)款項已經(jīng)退還，依據(jù)國家發(fā)展改革委《規(guī)范價格行政處罰權(quán)的若干規(guī)定》第五條第(三)項規(guī)定，對該單位不予處罰。
-石市衛(wèi)生監(jiān)督局發(fā)布：
案例：高新區(qū)張某某無證行醫(yī)案
2016年11月21日，高新區(qū)衛(wèi)生計生執(zhí)法人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，高新區(qū)張某某未取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，擅自在家中開展診療活動。該行為違反了《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第二十四條規(guī)定，依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第四十四條規(guī)定，對該診所予以取締，并給予沒收藥品的處罰。經(jīng)查張某某曾因無證行醫(yī)被衛(wèi)生行政部門處罰兩次，依據(jù)《刑法》第三百三十六條第一款和最高人民法院原司法解釋，其行為涉嫌構(gòu)成非法行醫(yī)罪，被移送至公安部門追究其刑事責(zé)任。
全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺昨正式上線
全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺3月15日正式上線。平臺的網(wǎng)址是“www.12315.cn”，手機APP名稱是“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺”，微信公眾號是“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺”，微信小程序名稱是“12315”。
據(jù)了解，全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺會根據(jù)被投訴和舉報商家所在地，將屬于石家莊市的案例轉(zhuǎn)交石市工商局12315指揮中心處理后再在平臺回復(fù)。
“大學(xué)消費維權(quán)研究指導(dǎo)中心”成立
昨日，省工商局、省消協(xié)、河北外國語學(xué)院聯(lián)合省直機關(guān)、石家莊市工商局、有關(guān)行業(yè)協(xié)會、金融機構(gòu)、企業(yè)代表在河北外國語學(xué)院隆重舉辦了“2017年紀(jì)念3·15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動”。同時，還舉辦了河北省外國語學(xué)院“大學(xué)消費維權(quán)研究指導(dǎo)中心”揭牌儀式。
活動現(xiàn)場共發(fā)放各類宣傳資料5000多份，參加現(xiàn)場活動人員達6000多人次，還組織了豐富多彩的文藝表演和消費維權(quán)知識競賽。
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