河北網(wǎng)訊（通訊員田震）“這樣的直播很有意義！”“這個(gè)平臺好，為我們解決了大問題！”“太感謝您了，幫了我們大忙！” 今年國慶期間，張承張家口分公司每天通過在官方抖音平臺直播的方式，在直播過程中全面回答高速公路通行情況、高速公路最新收費(fèi)政策、站口防疫政策等司乘人員國慶出行最關(guān)注、最迫切想要了解的問題，受到了各方好評。國慶節(jié)7天，共服務(wù)司乘人員9.6萬人次。
圖為直播畫面。張承張家口分公司供圖
據(jù)了解，張承張家口分公司始終樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持“人民群眾的需求在哪里，我們服務(wù)的坐標(biāo)就向哪里傾斜；人民群眾出行的痛點(diǎn)在哪里，我們服務(wù)的導(dǎo)航就向哪里延伸”。通過直播連線的方式，讓出行司乘人員及時(shí)了解高速通行和站口防疫檢查情況，有效減少大家對路況和政策不了解產(chǎn)生的恐慌和焦慮。該公司還積極組建粉絲群，給大家搭建互相交流、互相幫助、互相分享的平臺，讓每位司乘朋友在得到幫助的同時(shí)再去幫助別人，將這份愛心與責(zé)任無限傳遞下去，讓大家的出行更快捷、更安全、更舒心。
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