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河北新聞網(wǎng)訊（通訊員韓靜延、左月梅）2020年，遷安市退役軍人事務(wù)局創(chuàng)新思路、多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作，著力提升遷安市退役軍人服務(wù)中心（站）規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化服務(wù)水平，遷安市成為唐山市唯一一個(gè)全域100%創(chuàng)建并通過驗(yàn)收的縣（市、區(qū)）。其中，市退役軍人服務(wù)中心在省廳評(píng)審中獲得108分，五重安鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站獲得了109分，均為全省同級(jí)中心（站）最高分。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作標(biāo)準(zhǔn)。遷安市退役軍人事務(wù)局一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂工作方案。2020年4月，在接到上級(jí)相關(guān)工作安排后，局領(lǐng)導(dǎo)班子第一時(shí)間召開會(huì)議，確定對(duì)標(biāo)對(duì)表進(jìn)一步提高全市退役軍人服務(wù)體系整體質(zhì)量，全面落實(shí)全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作的整體工作思路；成立了以局黨組書記任組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，第一時(shí)間組織召開全市退役軍人事務(wù)工作會(huì)議，下發(fā)實(shí)施方案，提出在遷安市退役軍人服務(wù)中心和21個(gè)鎮(zhèn)街退役軍人服務(wù)站，100%創(chuàng)建特色鮮明、退役軍人滿意的示范型退役軍人服務(wù)中心（站）的工作目標(biāo)。二是“吃透”上級(jí)要求，制定工作標(biāo)準(zhǔn)。這局反復(fù)研究上級(jí)下發(fā)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在仔細(xì)學(xué)習(xí)研讀上級(jí)工作要求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，要求各鎮(zhèn)街服務(wù)站嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)示范型服務(wù)站創(chuàng)建工作。

突出區(qū)域特色，典型示范引領(lǐng)。遷安市退役軍人事務(wù)局一是打造成功模板，全市推廣學(xué)習(xí)。退役軍人服務(wù)中心本著氛圍濃厚、功能齊全、便民高效的原則，高標(biāo)準(zhǔn)打造退役軍人綜合服務(wù)中心，全方位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。結(jié)合全市各鎮(zhèn)街實(shí)際情況，重點(diǎn)將濱河街道退役軍人服務(wù)站打造為全國(guó)示范型服務(wù)站樣板，以點(diǎn)帶面向全市推廣工作經(jīng)驗(yàn)。二是推廣創(chuàng)新模式，提升服務(wù)質(zhì)量。遷安市退役軍人事務(wù)局積極組織全市各鎮(zhèn)街退役軍人服務(wù)站學(xué)習(xí)推廣“X+5”小微調(diào)解新模式，進(jìn)一步提升全市退役軍人服務(wù)保障能力。五重安鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站積極學(xué)習(xí)借鑒 “楓橋經(jīng)驗(yàn)”，結(jié)合本地實(shí)際情況，創(chuàng)新推出小微權(quán)力清單制度和“X+5”小微調(diào)解新模式，實(shí)現(xiàn)了矛盾不上交、服務(wù)不缺位、引領(lǐng)不掉隊(duì)，服務(wù)保障工作取得了新成效。

嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，確保取得實(shí)效。遷安市委市政府高度重視退役軍人事務(wù)工作，全市退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次全體會(huì)議提出將退役軍人事務(wù)工作納入到市委目標(biāo)管理考核體系。遷安市退役軍人事務(wù)局根據(jù)上級(jí)文件要求，上報(bào)市委組織部，建議將全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作、雙擁工作、權(quán)益維護(hù)和信訪穩(wěn)定工作3項(xiàng)退役軍人事務(wù)重點(diǎn)工作納入市委管理的領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部考核體系。在創(chuàng)建工作中，遷安市退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)以分組包片形式多次對(duì)各鎮(zhèn)街創(chuàng)建示范型退役軍人服務(wù)中心（站）標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)檢查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。

通過開展全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作，遷安市退役軍人事務(wù)工作體系建設(shè)做到五有五到位，退役軍人服務(wù)保障工作實(shí)現(xiàn)“五心”服務(wù)，落實(shí)“雙五”機(jī)制，真正打通服務(wù)退役軍人“最后一公里”，全面提高遷安市退役軍人服務(wù)保障工作質(zhì)量。

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