視頻攝制：河北日報記者焦磊
河北網(wǎng)4月4日訊（河北日報記者焦磊）今天，記者在衡水市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會中獲悉，日前，國家稅務(wù)總局衡水市稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，先后推出6大類42條便民舉措，以貼心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為納稅人繳費人解難題、鼓干勁、提信心。
推進訴求響應(yīng)提質(zhì)。國家稅務(wù)總局衡水市稅務(wù)局從納稅人繳費人最迫切的需求出發(fā)，開展需求征集、稅費服務(wù)體驗師體驗等活動，收集意見建議，改進提升稅費服務(wù)水平。同時，通過設(shè)立公職律師調(diào)解中心、稅費協(xié)調(diào)中心等，推進稅收爭議化解在基層、化解于萌芽。
推進政策落實提效。從納稅人繳費人最關(guān)注的政策出發(fā)，進一步加強稅費政策宣傳，持續(xù)發(fā)布政策問答，利用電子稅務(wù)局提示提醒功能，以及大數(shù)據(jù)平臺，對符合政策條件的納稅人，做好事前提醒和事后監(jiān)控。制作大企業(yè)定制性服務(wù)事項清單，開展助企惠民志愿行動，問需于企、解難于企。
推進精細服務(wù)提檔。從納稅人繳費人最需要的服務(wù)出發(fā)，進一步升級“遠程幫辦 辦問協(xié)同”服務(wù)模式，將“不滿意請找我”升級為“不滿意我來辦”，建立實體化權(quán)益保護中心，推進辦稅服務(wù)廳職能轉(zhuǎn)型，組織開展助力中小企業(yè)發(fā)展主題服務(wù)月活動，切實解決納稅人繳費人急難愁盼。
4月4日，在衡水市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上，國家稅務(wù)總局衡水市稅務(wù)局副局長賈彬緒向媒體介紹相關(guān)情況。河北日報記者焦磊攝
推進智能辦稅提速。從與納稅人繳費人關(guān)系最密切的辦稅出發(fā)，優(yōu)化電子系統(tǒng)功能，推進辦稅方式智能化、便利化。加強與市人行溝通協(xié)調(diào)，建立跨部門聯(lián)系機制，確�？缇忱U稅業(yè)務(wù)順利辦理。
推進精簡流程提級。從納稅人繳費人體驗最直觀的流程出發(fā)，按照省局部署，做好自然人稅收管理系統(tǒng)升級運維，加強登記業(yè)務(wù)協(xié)同，簡化變更登記操作流程，加強與保險部門合作，便利納稅人異地辦理保險及繳稅，探索實現(xiàn)印花稅“一鍵零申報”，增加電力能源類非稅收入?yún)R算清繳相關(guān)系統(tǒng)功能，方便繳費人線上辦理匯算清繳業(yè)務(wù)。
推進規(guī)范執(zhí)法提升。致力于從納稅人繳費人最關(guān)切的執(zhí)法出發(fā)，探索優(yōu)化新設(shè)立納稅人納稅信用復(fù)評機制，對一般納稅人登記等領(lǐng)域的部分業(yè)務(wù)事項，運用說服教育、提示提醒等非強制性執(zhí)法方式，推動稅務(wù)執(zhí)法理念和方式手段變革，維護納稅人繳費人合法權(quán)益。
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