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從衡水市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局獲悉，3月1日起，《衡水市物業(yè)管理條例》（以下簡稱《條例》）正式實施。今后，衡水市將建立物業(yè)管理信用體系，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管。

新修改的《條例》對與民法典有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定進(jìn)行了銜接。根據(jù)民法典業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)、相鄰關(guān)系、侵權(quán)責(zé)任、合同等方面的新規(guī)定，將原《衡水市物業(yè)管理暫行辦法》中與之不相符的規(guī)定，進(jìn)行了修改完善，與上位法保持一致。同時，增加了物業(yè)管理黨建引領(lǐng)的內(nèi)容，增加了構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民委員會（村民委員會）、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)人議事協(xié)調(diào)機(jī)制等。

《條例》明確了物業(yè)管理各方職責(zé)和行為規(guī)范，即明確了相關(guān)主管部門的職責(zé)分工；明確了業(yè)主、物業(yè)服務(wù)人、公用服務(wù)企業(yè)等各自應(yīng)當(dāng)遵守的行為和不得施行的禁止性行為。

充分發(fā)揮“業(yè)主自治”作用。在《條例》中，進(jìn)一步明確規(guī)范和完善了業(yè)主大會相關(guān)制度。明確了業(yè)主大會籌備組的組建和解除程序；明確了業(yè)主大會的職責(zé)，增加了業(yè)主大會確定業(yè)主委員會委員津貼或補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定。物業(yè)管理中，業(yè)主委員會及其成員侵害業(yè)主權(quán)益的情形頻繁發(fā)生，是當(dāng)前物業(yè)管理矛盾和糾紛的焦點(diǎn)之一。根據(jù)各方意見，《條例》增加了業(yè)主委員會相關(guān)規(guī)定，包括業(yè)主委員會職責(zé)及應(yīng)當(dāng)公布的事項、業(yè)主委員會及其成員禁止行為、成員職務(wù)終止情形、業(yè)主委員會換屆程序、新舊業(yè)主委員會工作交接等。

在日常生活中，衡水市前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)多由開發(fā)建設(shè)單位協(xié)議選定或自管，此次《條例》對前期物業(yè)的選定也進(jìn)行了明確。其中提到，住宅物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施前期物業(yè)管理。但投標(biāo)人少于三個或者住宅物業(yè)建筑面積小于五萬平方米的，經(jīng)物業(yè)所在地的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量也一直備受關(guān)注。此次《條例》明確要求，物業(yè)服務(wù)人不得以業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)、不配合管理為由，減少服務(wù)內(nèi)容或者降低服務(wù)質(zhì)量；不得采取停止供電、供水、供熱、供氣或者限制業(yè)主交納水費(fèi)等方式催交物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。物業(yè)服務(wù)人不得違反物業(yè)服務(wù)合同約定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)。另規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同終止，原物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定期限退出物業(yè)管理區(qū)域，物業(yè)服務(wù)合同未約定退出期限的，應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)合同終止之日起十五日內(nèi)退出物業(yè)管理區(qū)域。

為解決房屋保質(zhì)期內(nèi)的開發(fā)質(zhì)量問題，《條例》規(guī)定建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在新建住宅物業(yè)交付前，按照物業(yè)建筑安裝總造價百分之二的比例一次性向住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門交存物業(yè)保修金，作為物業(yè)保修期內(nèi)維修費(fèi)用的保障。（記者張月亭）

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