河北新聞網(wǎng)訊（河北日報記者翟一杉 通訊員尹丹陽）“衡水市市場監(jiān)督管理局濱湖新區(qū)分局的工作人員把登記窗口直接搬到我們市場來了，現(xiàn)場就能領照，實在太方便了！”10月15日下午，河北省衡水市市民張志坤高興地從濱湖新區(qū)市場監(jiān)管局工作人員手里接過營業(yè)執(zhí)照，成為衡水市濱湖新區(qū)第一批現(xiàn)場領取營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營戶。
為進一步推進“三創(chuàng)四建”工作，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，加強市場主體培育，近日，衡水市市場監(jiān)督管理局濱湖新區(qū)分局廣泛開展“上門辦”服務，進一步優(yōu)化審批流程，將上門服務、精細服務常態(tài)化，因勢利導，主動作為，讓證照辦理由“坐等審批”變?yōu)椤吧祥T服務”，切實為群眾解決“最后一公里”問題。
濱湖新區(qū)分局執(zhí)法人員在日常監(jiān)管過程中了解到部分年齡偏大的經(jīng)營戶存在不知道如何辦理營業(yè)執(zhí)照、不會網(wǎng)上操作的情況，考慮到市場及經(jīng)營戶實際情況，為了讓群眾少跑腿、少聚堆，切實解決他們的辦證需求，濱湖新區(qū)分局主動靠前幫扶指導，將“政務大廳”搬到了市場內(nèi)，以暖心的服務和精準的舉措，助力市場、門店及經(jīng)營戶駛入“開業(yè)快車道”。
10月中旬以來，濱湖新區(qū)分局注冊審批科工作人員到轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、攤點、城鄉(xiāng)結合部等監(jiān)管薄弱區(qū)域，一對一開展證照辦理指導工作，通過現(xiàn)場申請材料審核、申報材料網(wǎng)上錄入、現(xiàn)場勘驗等各個環(huán)節(jié)，當場確認是否符合法定程序，當場修改材料，最快當日下午出證，第二天濱湖分局工作人員就可以將證照送到商戶手中，切實做到“群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”，截至目前，共接待群眾咨詢300余次，共受理各項材料一百余份，核準發(fā)放營業(yè)執(zhí)照42份，辦理變更32份。
今年以來，面對疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展的雙任務，衡水市市場監(jiān)督管理局濱湖新區(qū)分局始終堅持以人民群眾滿意為目標，以服務為根本，以創(chuàng)新為主題，按照“問題導向、創(chuàng)新思路、靶向施策、為民解憂”的工作思路，不斷創(chuàng)新優(yōu)化審批流程和提升審批服務水平。同時，積極開展問計于民、問計于企活動，多渠道征求辦事群眾意見、建議，先后采取了“全程電子化”“周末不打樣 ”“云窗辦照 ”“最多跑一次”等一系列舉措，降低企業(yè)、群眾辦理行政審批事項的資源、時間成本，同時，按照應減則減、能辦速辦原則，壓縮企業(yè)開辦時間和環(huán)節(jié)，實現(xiàn)開辦“一窗通”和“審核合一”登記審查制度，審批時間嚴格控制在4小時之內(nèi)，并在推行“一次告知、一表申請、一窗受理、一鍵審批”的基礎上，對材料齊全、符合法定形式的登記申請等業(yè)務審批再提速度，即時辦結，立等可取，真正實現(xiàn)提質(zhì)提速提效。
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