10月26日，市長常麗虹赴雙橋區(qū)督導調(diào)度中心城區(qū)冬運期供熱準備工作。她強調(diào)，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，切實落實責任，強化工作舉措，千方百計確保廣大群眾溫暖過冬。副市長劉宏偉陪同調(diào)研。
常麗虹一行先后實地踏查了牛圈子溝平房入網(wǎng)現(xiàn)場、山莊東路主管網(wǎng)擴徑工程施工現(xiàn)場、五道溝天然氣鍋爐房和獅子園村氣代煤改造項目。常麗虹叮囑相關(guān)部門，要加快施工進度，確保施工安全，全力保障百姓溫暖過冬。隨后來到市熱力集團公司，詳細了解供熱信息化建設，并召開座談會，就做好承德市今冬供熱工作提出明確要求。
常麗虹指出，供熱工作事關(guān)百姓切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定，做好供熱工作，是我們必須要承擔的政治之責、民生之責、發(fā)展之責。各級各部門要站在講政治、顧大局的高度，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，切實加大工作力度，強化工作舉措，壓實工作責任，千方百計保障廣大百姓溫暖過冬。
常麗虹強調(diào)，要強化要素保障，加強應對極端天氣和突發(fā)事件準備，扎扎實實做好燃煤儲備和電代煤、氣代煤能源保障等工作，確保高標準供熱，出現(xiàn)極寒天氣提前供熱。要切實做好供熱設備保養(yǎng)、管網(wǎng)檢修、系統(tǒng)調(diào)試等各項準備工作，把安全貫穿于供熱的各環(huán)節(jié)、全過程，確保廣大百姓安全、溫暖過冬。要高度重視做好老舊小區(qū)和新建小區(qū)的供熱工作，及時檢查整改，完善配套管網(wǎng)建設，確保不留死角。要突出醫(yī)院、學校、老舊小區(qū)、棚戶區(qū)等重點區(qū)域和困難群眾、特殊群體，給予特殊關(guān)注，千方百計讓更多的群眾納入集中供熱，讓困難群眾一戶不落地享受到溫暖。要進一步改善和優(yōu)化服務，大力推行服務標準化、規(guī)范化和信息化，暢通便民繳費、投訴渠道，建立完善投訴、受理、處理、反饋機制，切實提高服務的效率和質(zhì)量。
常麗虹要求，各級各部門要進一步加強協(xié)調(diào)配合，強化溝通調(diào)度，及時研究解決問題，嚴格督導考核，嚴肅追責問責，以實實在在的行動保障廣大百姓溫暖過冬。
劉宏偉就做好承德市今冬供熱工作講了具體意見。
市政府秘書長崔萬峰，市住建局、市城管局負責同志，雙橋區(qū)政府主要負責同志，市熱力集團公司主要負責同志參加調(diào)研。（記者董云峰）
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